Ventas para inversores inmobiliarios, con Virginia Hidalgo

0:00 Ruben: Muy buenas. Bienvenidos a Nice to Fit You. Hola, Gimar.

0:03 Gimar: Hola, Rubén.

0:04 Ruben: Bueno, vamos a hacer hoy un podcast alérgico, porque estamos los 2 con alergia. Esperemos que no tengamos muchos problemas. Pero vamos a hacer un podcast también que es un poco diferente, porque ya sabéis que aquí hablamos de temas de inversión, inversión inmobiliaria, sobre todo, y y otros tipos de inversiones. Pero lo que vamos a hacer es cambiar un poco la forma en la que la gente ve esta inversión inmobiliaria, y vamos a a intentar verla desde un punto de vista desde el punto de vista de ventas, porque, al final, yo siempre he dicho que 1 de los skills que tiene que tener todo el mundo es el de ventas, y a mí me gusta mucho aprender sobre ventas, aunque soy malísimo, pero bueno. Y, bueno, como yo no sé, pues hemos traído una experta, que es Virginia Hidalgo. Muy buenas, Virginia.

0:46 Virginia Hidalgo: Muy buenas, encantada de estar aquí. Muchas gracias por invitarme.

0:49 Ruben: Bueno, ¿por qué un inversor inmobiliario tendría que quedarse a ver esta entrevista contigo? Bueno,

0:57 Virginia Hidalgo: porque, 1º, la vida es venta, es decir, todos vendemos, y, sobre todo, en el mundo de la inversión inmobiliaria, es una venta. Vendes al propietario, vendes a la persona que va a invertir y y vendes a todos los componentes que que participan en en los contratos. Por lo tanto, tiene que saber vender, porque va a tener más más ventajas, más contratos, y va a poder ganar mucho más dinero.

1:21 Gimar: Mira, este, mucha gente, cuando escucha la palabra ventas, piensa en manipulación. Dicen, vende humo, el que vende manipula. ¿Qué es exactamente la venta?

1:32 Virginia Hidalgo: Para mí, la venta es ayudar. Manipular es intentar que otra persona haga algo que no le va a ir bien, y además, ocultándole información. Y vender es ayudar a otra persona a que tome una decisión y que sea una decisión acertada., un vendedor, un buen vendedor, lo que hace es ayudar a la otra persona a tomar decisiones.

1:56 Ruben: Decías que que todos estamos vendiendo, ¿no? Que todo es venta en este mundo. Yo esto lo he visto cuando yo estaba en empresas de, bueno, yo trabajaba en empresas de informáticas, y yo estaba como director de tecnología o tenía un equipo, ¿no? Y me llegaba gente con currículums para contratarlos. Al final, yo siempre me quedaba con la sensación de que, a lo mejor, estamos dejando pasar a una persona muy buena porque no sabe venderse, porque, claro, tú ves el currículum, más o menos los 2 son iguales, pero 1 que sabe comunicar, que es más extrovertido o que sabe poner todos sus atributos, ¿no? Ahí, en alza, mientras que otro que a lo mejor es mucho mejor, pero no sabe cómo venderse bien, ahí eso es algo que deberíamos aprender todos, no solo para inversión inmobiliaria, sino para todo.

2:44 Virginia Hidalgo: En la vida, todo es venta. Fíjate, hay muchos grandes profesionales muriéndose de hambre, grandes genios. Yo he conocido gente muy profesional, que sabe muchísimo de lo de de lo suyo. Incluso, en el mundo tecnológico, además, pasa mucho esto, ¿no? Que son personas, a lo mejor, más introvertidas, que no saben venderse y pierden grandes oportunidades. Pero es que dejas pasar a la mujer de tu vida, porque no subiste venderte, te vas de vacaciones donde quiere tu mujer, porque no te sabes vender, y todo es venta, desde que tu hijo estudie algún tipo de carrera o que enderece su vida es una venta, ir a comer donde donde queremos, en vez de donde quiere tu amigo, es es una venta, todo, todo en este en esta vida es venta. Y en la cuestión de de empleo, es verdad que adquieren o tienen mejores sueldos las personas que comunican y saben venderse mejor.

3:42 Gimar: Que para ti, a nivel personal, ¿qué habilidad, de todo de todas las habilidades que tiene la venta, crees que ha tenido mayor influencia en ti o te ha cambiado de forma especial? Escuchar.

3:56 Virginia Hidalgo: Siempre digo que dios nos dio 2 orejas en la boca. Ya nos puso pistas de que quizás deberíamos escuchar el doble de lo que hablamos. Y esto ayuda muchísimo en la venta, porque, al final, en la venta, cuando tú escuchas a la otra persona, puedes dirigirle hacia donde quiere ir, y sabes lo que lo que le pasa a esa persona y cuál es su punto de dolor, qué es lo que quiere conseguir, cuál es su panel visionario. Pero en la vida, muchas veces, cuántas veces te arrepientes de haber dicho cosas porque te has precipitado. Siempre tenemos que escuchar a los demás. Yo creo que una persona sabia es una persona que sabe hacer buenas preguntas y sabe escuchar.

4:36 Gimar: Pero escuchar no es estar solamente callado, oyendo.

4:39 Virginia Hidalgo: No. Escuchar es hacer buenas preguntas para saber qué opina el otro. En realidad, una buena venta son buenas preguntas. Tú haces preguntas a la otra persona para que esa persona te empiece a explicar sobre qué es lo que quiere conseguir, por qué no ha terminado de conseguirlo., tanto en la vida como en la venta, el hacer buenas preguntas a tu pareja, a tus hijos, a tus amigos o alguien con el que tienes que negociar. Por ejemplo, hablando de inversiones inmobiliarias, imagínate que tú quieres comprar un piso y no eres el que más va a pagar. Pero si tú le haces unas buenas preguntas al propietario de por qué quieres vender, qué sería lo óptimo para ti, en cuánto tiempo, cómo te gustaría que fuera esta colaboración. Probablemente, puedes conseguir cosas que no tienen nada que ver con el precio y que te van a ayudar a cerrar ese trato de una forma mucho más favorable.

5:35 Ruben: Yo he escuchado en un podcast, y me gustó mucho la anécdota, que la mujer de Wilson Charchill dice que se reunió con 2 altos mandatarios, una noche con 1 y otra noche con otro, y cuando se reunió con el 1º, dijo, salid ahí creyendo que él era el hombre más interesante de de la tierra. Dice, y me reuní con el otro, y cuando salí de ahí, salí creyendo que yo era la persona más interesante de de de la tierra, ¿no? Porque decía eso, ¿no? Que al final, el otro, pues ha puesto más interés en que esa persona le diese información, de que esa persona hablase. Y es cuando a ti te hacen sentir eso, ¿no? De que tú eres importante, todos al final tenemos nuestro ego, por mucho que que queramos intentar apartarlo, pero hacer que la otra persona hable de sí mismo, eso hace, además, esto lo he leído mucho en ventas, que hace que la confianza sea mucho más rápida, o sea, es mucho más rápido si alguien proactivamente te está diciendo cosas sobre él que si tú intentas sacarle información. Es como, vale, prefiero tener una persona que me hable de de él, y al final me va a contar su problema sin que yo pregunte, y le voy sacar más información, que intentar yo tirar del hilo, ¿no?

6:50 Virginia Hidalgo: Exacto. Un mal vendedor es aquel que no para hablar del producto o de su servicio, y está continuamente hablando de él, con un ego enorme, ¿no? Son esas personas que no se callan nunca y que están todo el rato hablando de lo maravilloso y estupendo maravilloso que son ellos y su producto. Y un buen vendedor es la persona que te hace sentir importante, y que sabe más de ti, que a veces incluso tú, porque te hace preguntas profundas. Estamos en la era donde cada vez, si os dais cuenta, yo, fíjate, hoy venía en el ave, y todo el mundo estaba mirando el móvil, nadie estaba hablando con nadie. Veía parejas, padres, hijos, compañeros, nadie hablaba con nadie, es decir, no nos estamos escuchando., ¿qué ocurre? Tenemos una necesidad imperiosa de que alguien nos escuche y que y que nos sintamos queridos, vistos, ¿vale? Aceptados., cuando tú entras en una venta, sea de el sector inmobiliario o de lo que sea, al final, cuando tú, esa persona, empiezas a preguntarle por qué es lo que le gusta, por qué ha llegado hacia allí, esa persona al final se siente importante, se abre muchísimo más, y te da información que te puede ayudar a hacer algunos tratos.

8:04 Ruben: Bueno, hablando de de ventas, recordaros que os podéis apuntar todavía al webinar que vamos a tener la semana que viene con con Álvaro, sobre, precisamente, compra venta de empresas, y ahí podéis, bueno, aunque Álvaro es el que es experto en esto, pero si vosotros también sacáis cosas de aquí, para si estáis interesados en comprar en una empresa, pues apuntáis semana que viene. Ya os digo que tendremos este este webinar gratuito. Y, Virginia, ¿tú crees que el éxito está asociado a saber vender?

8:36 Virginia Hidalgo: Sin lugar a dudas. Todas las personas que tienen éxito son buenas comunicadoras, y saben venderse, o saben vender algo. Tenemos a Steve Jobs, que él ni siquiera vendió un ordenador, ¿no? O un móvil, vendió un concepto de un concepto de marca, y era una persona superintrovertida., al final, el éxito te lo da el conseguir cosas, y el dinero te ayuda a conseguir cosas. Yo siempre digo que el dinero no da la felicidad, pero sí te da libertad. Para mí, el éxito es tener libertad para elegir lo que tú quieras hacer en cualquier momento. Y el tener éxito tiene mucho que ver con qué pareja tienes, cómo estás viviendo tu vida, pero el dinero te da la facilidad de poder estar bien con tu pareja, poder irte de viaje, poderle pagarle unos estudios a tus hijos, o si tu madre tiene una enfermedad, poder ayudarla, o poder ayudar a un amigo que está pasando por por un mal por una mal por una mala racha., y ya no hablando de dinero, sino una persona que tiene éxito es una persona que tiene muchísimo foco y sabe lo que quiere, y sabe venderle la idea, su idea, de lo que quiere conseguir a los demás.

9:47 Ruben: Ajá.

9:48 Gimar: Entonces, cuando vendemos, realmente, lo que hacemos es ayudar al otro a tomar una decisión. Pero esa decisión, de alguna forma, es la que nosotros queremos, porque es el producto que estamos vendiendo, o la casa que estamos vendiendo, en el caso inmobiliario. Entonces, vuelvo a conectar con la pregunta inicial, porque hay mucha reticencia, o sea, socialmente hay mucha reticencia a las ventas. Yo lo que quiero que se lleve la audiencia es como un nivel más bajo, o sea, déjate, o sea, déjate vender y aprende a vender, ¿no? Entonces, ¿cómo se compagina el yo te escucho, yo, pero yo te escucho con respecto a esto, no con respecto a todo. A mí no me vengas a contar tus cuentos de tu vida, porque yo te quiero vender x, una casa. Entonces, ¿cómo cómo compaginamos esas 2 cosas?

10:52 Virginia Hidalgo: Para mí, al final, es ser un buen profesional, ¿no? Y sí que es verdad que, evidentemente, queremos... Fíjate, para mí, casa es un sueño, un hogar, un sitio donde construyes cosas solo, o en pareja o en familia., cuando tú vendes una casa, no estás vendiendo 4 paredes y 2 ventanas, estás viviendo estás vendiendo lo que va a vivir esa persona dentro de esa casa, dentro de ese hogar., yo sí que no estoy de acuerdo en el, bueno, pues no me cuenten, ¿no? Sino, al final, tienes que conocer a esa persona, si tiene perro, si le gusta pasear, si tiene alergia alguna planta que viva alrededor. Igual, si os hubieran preguntado cuándo comprasteis la casa, hubierais comprado quizás otra otra casa, ¿no?, yo creo que un buen profesional, 1º, partamos de la base que para ser un buen vendedor tienes que ser buena persona. Al final, estás al servicio. Yo siempre digo que mi mayor mentora fue mi madre. Mi madre no tuvo estudios, pero una, era una gran vendedora, ella era una gran hacedora, y nosotros tuvimos muchos negocios, pero yo recuerdo que, cuando teníamos fruterías, ella salía con una caja de robellones a hacer pedidos, ¿vale? Y, porque si no venía gente, ella salía a vender, ¿vale? Mi madre, en el 2020, en pandemia, falleció. En el entierro, solamente podían ir 6 personas. Fueron 500 personas. Wow. Sus clientes, sus clientes.

12:28 Virginia Hidalgo: Esas personas vinieron a ver a mi madre en su último día, en pandemia, porque, bueno, casi acabamos el cuartelillo, porque al final es que estábamos incumpliendo la ley de de todas, todas. Pero esas personas decían, es que era buena persona, y probablemente, me he traído una tarjeta de crédito, porque tu madre probablemente me pueda hasta vender después de muerta, ¿no? Entonces, ¿por qué explico esto? Porque muchas veces nos han vendido mal. Está la persona que estafa, que engaña, que tiene labia y que te vende. Entonces, tenemos el concepto de la persona que te engaña o hace lo que tenga que hacer, simplemente para venderte. Eso no es venta, eso es manipulación, eso es engañar. En todos los

13:09 Ruben: que te dice, ¿no?

13:10 Virginia Hidalgo: En todos los sectores hay males profesionales. En la medicina, en la ingeniería, en todos los sectores hay malos profesionales, y en las ventas también., ¿qué ocurre? Estamos hablando de vendedores, y nos recordamos a ese vendedor que nos engañó. Pero ahora la pregunta que tenemos que hacernos es, oye, ¿cuál fue la última compra que hiciste, que estás encantada? Puede ser un coche, puede ser un vestido, puede ser un 1 pintalabios, cualquier cosa, esa cosa que compraste y que te emocionó. Por cierto, comprar activa la dopamina, a todos nos gusta comprar. Fíjate qué anecdótico, que a todos nos gusta comprar, pero no nos gustan que nos vendan, ¿no? Es decir, 1º, pensemos eso. 2º, hay malos profesionales en todo en todas las en todos los sectores. Es pensemos en ese vendedor que sí que hizo su trabajo bien, que nos vendió un coche, una casa, lo que fuera, y fue un profesional, el de los seguros, está siempre al servicio. Para mí, eso es una venta honesta, esa es una venta profesional., ¿qué ocurre? Que hay 2 cosas también que que que pasan, que muchas veces no queremos vender, pero es un es un problema de de autoestima o de rechazo. Decir, ¿por qué la gente le tiene miedo a a vender? Porque tenemos miedo a que nos digan que no. ¿Por qué? Porque nos lo tomamos como algo personal, y es un rechazo a tú no vales, a ti no te quiero., cada vez que alguien nos dice que no, nuestro nuestro cerebro reptiliano, que es el el que nos pone en alerta, es, oye, me está diciendo que no, tengo peligro, no me quieren, se me van a comer, ¿sí?, ¿qué ocurre?

14:56 Virginia Hidalgo: Que ahí se mezclan muchísimas cosas, ¿vale? El la falta de autoestima, porque una persona con una autoestima baja nunca va a ser un buen vendedor, ¿vale? Ahora bien, si empiezas a vender y empiezas a tener resultados, la autoestima te sube, recuerda la última vez que vendiste, ¿cómo te sentiste? Emocionado, emocionada, llamaste a un amigo, he vendido esto, 1º piso. ¿Cómo te sentiste cuando vendiste tu 1º piso? ¿Sentiste que ayudaste a la otra persona o sentiste que le engañaste? A veces, nos tenemos que plantear estas preguntas, ¿no? Para mí es interesante el pensar también la psicología que hay detrás de las ventas.

15:32 Gimar: Pero a mí, eso que dices me da mucha risa, porque Rubén se desespera conmigo, porque me dice, ¿ya te dije que no? No. Y yo escucho no, y yo escucho, por, no por nada, sino porque si no es esto, entonces es esto otro. Y empiezo yo, bueno, pero entonces, si no es por aquí, por allí. No, si no es aquí, por allí, no. Y y saco opciones, bla, bla, bla, bla, y es que no, entonces, me da, es muy es muy gracioso, porque yo creo que en mucho tiempo me he sentido así como, pero ¿será que estoy respetando? Pero yo lo que veo son opciones. Yo digo, bueno, me dices que no aquí. Pero ¿y esto? ¿Y esto otro? ¿Y esto otro? Yo creo que eso, escuchándote, digo, bueno, pues lo mismo puede ser una cualidad positiva para las ventas.

16:15 Virginia Hidalgo: Totalmente. Tú le dices, cuando él te dice que no, y tú le das opciones, ¿qué sientes que le estás ayudando?

16:22 Gimar: Sí, claro, yo digo, pero no es esto específicamente, pero esta no es la única opción, hay otra.

16:27 Virginia Hidalgo: Exacto.

16:28 Gimar: Y hay otra, y hay otra. Lo que pasa es que mi cabeza no para de dar opciones tampoco, de blablablá, blablablá.

16:33 Ruben: Hay que hay que parar en algún momento, ya...

16:35 Gimar: Hay que parar en algún momento, y esa es la cosa, ¿cuándo paramos? ¿Cómo sabemos que el otro de verdad no está interesado?

16:42 Virginia Hidalgo: Mira, la postura, por ejemplo. Es decir, al final, tú tienes que intentarlo. Yo, y a veces he intentado en una conversación hasta 5 o 6 veces, me he llevado 5 o 6, no. Partamos de que un vendedor se lleva más nuez que un fe en una discoteca, es decir, recibimos nuez todo el tiempo, pero también recibimos nuez de nuestra pareja y no es de la sociedad. Es decir, cuando tú vas con un currículum, te dicen muchas veces que no, y que no, y tú no desistes, y si desistes, mal vamos, ¿vale? Entonces, para mí, al final, es cuando sientes que no puedes ayudar a la otra persona. Si tú, por ejemplo, imagínate que yo quiero venderte una 1 casa y siento que es para ti, que se adecua a tus necesidades, obvio. Si yo pienso que no es para ti, te buscaré otra opción. Pero si pienso que sí, es como, te voy a intentar ayudar a que tú lo veas. Pero si al final llega un momento en que tú no lo ves, es tu responsabilidad. Yo, a veces, me voy de una llamada o de una conversación de ventas, con pena de, no he sabido aportarle el valor suficiente a la persona para que sepa que realmente esto es lo que necesita.

17:50 Gimar: Sí, yo creo que eso es es muy importante, porque digamos que eso es lo que me falta a mí, saber cuándo parar. O sea, saber cuándo ya para las opciones, ¿no? Entonces, y esa sensación de, uf, es que se podía hacer, se podía hacer, pero no lo vio. Yo creo que eso es muy importante.

18:10 Ruben: ¿Y a vender se nace con ese don o se puede aprender?

18:15 Virginia Hidalgo: No se nace con ese don. Mira, yo empecé a vender por necesidad. Yo me fui de mi casa con 18 años y 200 euros en el bolsillo. Y era, o vendía o, bueno, tenía 2 trabajos, pero o vendía 0000 no podía comer, ¿vale? Y mi 1º trabajo de ventas fue, no caso, 18 años vendiendo la muerte. Es decir, era, no podía. Y recuerdo que la 1º vez que ya me dejaron sola, cuando apreté el botón, salió una señora, me dijo, ¿quién? Y yo le dije, butano. Es decir, ni siquiera me atreví a decirle que era una vendedora. Y recuerdo perfectamente que estuve llorando toda esa tarde en el coche, y sentía que eso no era para mí. Pero aun así, dije, bueno, va, voy a intentarlo otra vez. 2º tarde, lo mismo, nadie me quería. La la estrategia que a mí me enseñaron, y tengo muchos años, yo digo que soy una señora mayor con recursos, era poner el pie en la puerta. Virginia, picas, pones el pie en la puerta, así no pueden cerrar, pides un vaso de agua, ya puedes entrar, te sientas en el sofá, y ahí, y no te vas, hasta que no vendes, ¿vale? Claro, cogí kilos, porque las abuelas me se me me me me, pues ya era muy graciosa, me invitaban a a merendar y todo, ¿no? Y a mí me cambió, fíjate, muy joven, y doy muchas gracias a haber llorado tantas veces.

19:46 Virginia Hidalgo: Yo recuerdo, estaba en una escalera, en una portería, llorando literalmente, y una mujer se me quedó mirando, dice, ¿qué haces aquí? Dije, ay, pues mira, es que estoy estoy visitando a los vecinos. ¿Y por qué? Y no quería, yo, a esa mujer ya no quería venderle. Yo ya había tomado la decisión de que las ventas no eran para mí, y que me iba a buscar otro trabajo. Y se juntaba con que tenía 18 años, había salido de mi casa, me sentía sola, y esa mujer me dio conversación, me metí en su casa, estuve hablando con ella una hora, y le firmé 4 pólizas. Y esa mujer me dijo, es que nadie, hacía años que nadie me había escuchado como tú. Y la conversación, realmente, era la misma, oye, ¿y y esto? Porque decías, ¿qué vendes? Y yo, seguros de decesos. Y ella me decía, es que son supernecesarios., ¿y tiene hijos? Sí, claro, y no quiero dejarle esto a mis hijos. Fijaros que yo solamente quería que alguien me diera conversación y no sentirme sola, y ella lo que quería era explicar, pues, su situación. Y ahí fue cuando dije, vale, la venta no es poner el pie en la puerta, la venta es escuchar a la otra persona, y si de verdad le puedes ayudar, ofrecérselo, porque ella sí va a quedar mucho más tranquila, sabiendo que iba a firmar una póliza, y si sus hijos, cuando ella ella faltara, sus hijos no tenían que tener el problema añadido, perdón, sus hijos no tenían que tener el problema añadido de solucionar su entierro.

21:23 Gimar: Eso es muy interesante, porque cuando ves cursos de ventas o cuando ves, incluso, películas que te hablan de venta, te hablan, es del método, ¿no? De eso, de ponte el pie en la puerta, que no te cierren la puerta, te dan un script, di esto, di esto, di esto, di esto. Y, entonces, al final, pareciera que vender es algo mecánico, cuando lo que tú nos estás diciendo es, no, es algo empático, más que mecánico.

21:48 Virginia Hidalgo: Tiene las 2 partes. Es decir, ahí es donde descubrí que, oye, tienes que escuchar a la otra persona. Pero es verdad que hay una metodología, hay una metodología que funciona, y que, si tú la aprendes, yo siempre digo que es una habilidad. La comunicación tiene una metodología, ¿no? Pues, fíjate, si quisiéramos hacer un reel que fuera viral, 1º haríamos un hu con un gancho, ¿no? Después lo dejaríamos ahí con un loom, y después terminaríamos con un CTA, ¿no? Hay una metodología. En la venta también hay unas fases, que si tú las aprendes y sigues, ¿vale? Tienes muchísima más probabilidad de éxito. Pero también tiene que haber un interés genuino en la otra persona. Si no, no funciona. Para mí, son ambas cosas.

22:32 Ruben: Danos, así, rápidamente, 3 tips para vender mejor o para vendernos mejor.

22:40 Virginia Hidalgo: Para vender mejor, escuchar. Escuchar a la otra persona y hacer preguntas con interés genuino, no para querer venderle, sino interés genuino, ¿vale? Eso es lo 1º. Y para vendernos, no tomártelo como algo personal. Porque, claro, mira, yo, cuando empecé a a vender formación de ventas, los 2 primeros meses no vendí nada. Y me quedé muy descolocada, porque yo pensaba, vale, vienes de multinacionales, vienes de vender a otras personas. Yo he trabajado con grandes referentes del mundo online cerrando, es decir, eche zona su caja registradora durante años. Y cuando me monto por mi cuenta, de repente, los 2 primeros meses vendí muy poco, 5000 euros al mes, que venía de vender 100000 euros al mes, y en mi proyecto, 5000. Y era porque, realmente, es mucho más difícil venderte a ti, que vender a los demás. Cuando tú tienes que recomendar, ay, vete a este banco, ves a comer a este restaurante, ponte esta crema, no tienes ningún tapujo, lo haces, y, incluso eres un poco pesadito, ¿sabes? O pesadita. No, que cómprate esto, o vete a comer aquí, que es superbueno. Y, en realidad, no tienes ningún interés económico. Pero, en cambio, cuando te tienes que vender a ti, tienes muchísimo miedo al rechazo, al juicio. Y lo que ocurre es que eso te hace de barrera para que tú puedas vender mejor.

24:06 Ruben: Y, además, yo creo también, cuando alguien te recomienda a otra persona, tú ya como que está validada, ¿no? Y te dices, vale. Pero cuando tú te recomiendas a ti mismo, como, hombre, evidentemente, ¿tú qué me vas a decir de ti? ¿No?

24:21 Virginia Hidalgo: Bueno, eso es lo que piensas tú, pero fíjate, yo, al principio, me daba como apuro, es decir, los primeros meses vender a mis amigos, pero al final, ¿quién puede enseñarle a vender mejor que yo? Es decir, cuando yo empecé a enseñar a vender, yo ya llevaba 10 años vendiendo, teniendo grandes resultados. Mis compañeros me decían, oye, quiero aprender a vender como tú., pero yo era como, tenía, me pasaba 2 cosas, siendo muy sincera. 1º era, oye, si enseño a vender a todo el mundo, ya no voy a ser la mejor, ¿sabes? Y la 2º era, ¿y si fallo? Y es normal, es normal, porque al final, nosotros, Santa Teresa de Calcuta, habla de la loca de la casa, ¿no? Que cada vez que nosotros queremos superarnos, o cada vez que vamos a hacer un 1 crecimiento cuántico, es decir, cuando vas a hacer un crecimiento de, oye, de facturar de 15000, o de vender 2 inmuebles a tener 50, tú tienes tienes que haber, tiene que haber un cambio de mentalidad, ¿no? Y ahí hay una 1 ruptura. Y, normalmente, nosotros somos nuestro peor enemigo en las ventas y en todo la vida.

25:27 Ruben: Y porque hay personas que nunca, o sea, yo, por ejemplo, soy muy malo vendiendo, y yo yo soy muy bueno técnicamente, y yo tengo una mente muy técnica, tengo una mente súper para los procesos y todo eso, de informático, ¿no? Informático puro. Y todo el mundo me decía, joder, con lo que tú sabes hacer, ¿no? Que tal, ¿por qué no montas una empresa? Y yo siempre decía, es que no sé vender. Porque yo no sé... Yo sé hacer las cosas muy bien, sé hacer todo esto muy bien, pero vender me cuesta mucho, ¿no? Y, de hecho, yo yo hice un curso en el en el que formaba gente para ser expertos en lo que yo hago, ¿no? En, bueno, en Amazon Web Services, que es una tecnología, y yo hice un 1 curso en el que estaban conmigo durante 3 meses, teníamos, bueno, les daba cursos, les daba clases, les daba proyectos para hacer y todo eso, y y yo dije, bueno, esto me lo van a quitar de las manos porque la gente lo que quiere es... Yo pasaba de ganar 30 a ganar 75 con estos conocimientos, o la gente lo va a querer. Y cuando empecé a vender, me costaba mucho, o sea, siempre había, pues es que ahora no tengo dinero o es que ahora no me viene bien o es que no sé qué. Y yo todo eso decía, es que no están viendo, o yo no sabía venderme, y yo creo que al final también lo abandoné un poco, porque no tengo esa capacidad, ¿no? De vender. Hice un curso para intentar vender más, pero yo creo que yo no valgo para vender.

26:55 Gimar: Yo yo no estoy de acuerdo, Yo creo que Rubén se vende muy bien. Yo creo que, yo siempre se lo digo, yo creo que se vende muy bien. Lo ya dio las pistas Virginia, que son tal vez miedo al rechazo, que no te gusta que te digan que no, y entonces tú el 1º no lo asumes y lo coges. No eres como yo, que... Yo escuché... Rubén no me va decir... Pero pero pero son pistas, pero yo siempre he creído que Rubén se vende muy bien, siempre. Él, o sea, él vende sus conocimientos, él vende eso, yo creo que se vende muy bien. Tal vez otra cosa es ese ese error que acaba de decir Virginia, que es hacerle más énfasis en vender el producto, que en escuchar la situación de la persona, tal vez. Pero Te voy a

27:42 Virginia Hidalgo: poner un ejemplo. 1º, te estás mintiendo, y está perfecto, te lo puedes creer tú, yo no te yo no te creo, ¿vale? Lo que crees, lo creas. Es decir, si todo el tiempo estás diciendo que eres malo vendiendo, al final siempre vas a serlo. Eso es lo 1º. Lo 2º, te voy a poner un ejemplo que que vas a entender fácilmente. Si yo te dijera que no soy capaz de comprar ningún piso y ganar dinero con ello, ¿tú qué me dirías?

28:07 Ruben: Que no.

28:09 Virginia Hidalgo: Vale. Pero yo no soy capaz.

28:12 Ruben: Pues sí, eres capaz, ya.

28:15 Virginia Hidalgo: Pues lo mismo te digo con las ventas. Al final, vender es ayudar. ¿Tú no eres bueno ayudando a los demás?

28:22 Ruben: Sí.

28:24 Virginia Hidalgo: Bien. ¿Y te gusta ayudar?

28:26 Ruben: Sí, claro.

28:27 Virginia Hidalgo: ¿Y sientes que a las otras personas? Fíjate, en esa formación, aunque vendieras poco, ¿ayudaste a esas personas?

28:34 Ruben: Sí, sí. Bastante, además.

28:36 Virginia Hidalgo: Genial. ¿Sabes lo que ocurre? Que al final somos unos egoístas, porque si yo digo que se me da mal vender, no tengo que exponerme a esa frustración de que me digan que no, porque no nos gusta que nos digan que no, ¿vale? Porque ataca nuestro ego y ataca nuestra autoestima. Pero yo siempre digo que, para ser un buen vendedor, tienes que amputarte el ombligo. Porque fíjate, tú has estado hablando y me has dicho, yo no sé vender, yo no tengo ese don, pero yo te animo a que reflexiones y que empieces a pensar y digas, yo no sé ayudar, yo no quiero ayudar a los demás. ¿Verdad que no serías capaz de decir eso?

29:18 Ruben: No, eso no. No, porque lo he visto, y la gente con la que se ha formado conmigo les ha ido muy bien. Hay muchos que han cambiado de trabajo, hay otros que, o sea, yo sé que yo les puedo ayudar, pero lo que me cuesta es, claro, te dicen, es que ahora, es que no sé qué, no sé cómo decirles, es que esto es bueno para ti.

29:37 Virginia Hidalgo: Vale. El día 1º que dejes de poner el foco en ti y pongas el foco en ayudar a las otras personas, sin pensar en lo que van a pensar de ti, empezarás a vender aunque no tengas técnica. Lo 2º, si tú ahora salirás por la puerta, paso de cebra, un niño de 4 años, que no hay nadie, y lo ves por la calle y viene una moto a toda leche. ¿Tú lo cogerías? Sí. Lo salvarías. Genial. ¿Y ayudarías a alguien que está pasando económicamente mal a que aprenda a comprar, vender pisos o a trabajar con el tema de Amazon?

30:12 Ruben: Sí.

30:13 Virginia Hidalgo: Genial. ¿Y serías capaz de hacerlo?

30:16 Ruben: Sí, claro.

30:17 Virginia Hidalgo: Genial. ¿Y por qué no lo haces?

30:20 Ruben: ¿Por qué no hago, por qué no voy ofreciendo mis servicios gratis? No. ¿O a qué te refieres?

30:27 Virginia Hidalgo: ¿Por qué gratis? Fíjate a lo que nos vamos, ¿Por qué gratis?

30:32 Ruben: Hombre, pues si tiene problemas económicos

30:34 Gimar: Ajá.

30:35 Ruben: Que le no me va a poder pagar, ¿no?

30:37 Virginia Hidalgo: ¿Sabes la diferencia entre el precio y el valor?

30:40 Ruben: Sí.

30:40 Virginia Hidalgo: ¿Vale? Es decir, si yo te vendiera un boli a a... Por cierto, luego, si queréis, hablamos de las técnicas americana, que tantos años están haciendo por TikTok, que evidentemente no puedes vender a la otra persona como si fuera un gilipollas. Pero si tú yo te dijera, toma un boli normal, págame 1000 euros, ¿tú me lo pagarías?

31:01 Gimar: No.

31:01 Virginia Hidalgo: Si yo te dijera, ¿tienes un iPhone? ¿Tú tienes iPhone?

31:05 Ruben: No tengo iPhone, no

31:06 Virginia Hidalgo: Vale. ¿Tienes un teléfono? Sí. ¿Has has invertido en algo 1000 euros?

31:09 Ruben: Sí.

31:11 Virginia Hidalgo: ¿Cuánto has invertido aquí?

31:12 Ruben: Mucho, sí, sí.

31:13 Virginia Hidalgo: Genial. ¿Por qué?

31:16 Ruben: Porque lo necesito para para hacer esto, por ejemplo,

31:19 Virginia Hidalgo: para lo quieres. No lo necesitas. Tu vida sería igual tuvieras este podcast o no. Físicamente, sería lo mismo. Tú tú tienes tu negocio, ¿sí? Porque lo quieres. Es es el valor es sentimentalmente o emocionalmente, o cómo te llena a ti el tener este podcast. Te está aportando cosas que no son económicas, pero te aporta conocer a gente, y te aporta otras cosas totalmente diferentes. No es el tema del dinero. Y tú estás invirtiendo tiempo, energía y dinero en algo que no te está dando dinero. Por lo tanto, habrá gente que esté dispuesta a invertir dinero. Además, en tu en tu sector, igual que el mío, es muy fácil. ¿Por qué? Porque la gente va a ver la diferencia. Oye, si yo invierto en una formación, 505000, no sé cuánto vendrías, 5000, pero voy a recuperar 15000, ¿vale la pena? Genial.

32:25 Ruben: Eso es lo que intentaba yo poner en valor, ¿no? O sea, yo, después de esta formación, puedes dar un salto cualitativo en en que, al final de año, a lo mejor ganas un 40 por 100 más, un 30 por 100 más en tu empleo. Pero no era capaz yo de transmitir el valor, ¿no? Porque yo sé que todo esto, la gente compra valor, esto... Yo qué sé, Alex Olmosis siempre dice, que si mañana te vengo aquí y te vendo un Ferrari por 50000 euros, tú encuentras los 50000 euros, ¿no? Porque el el precio es mucho inferior al valor. Si yo eso lo tengo muy claro, pero a mí me cuesta poner en valor lo que yo estoy dando, ¿no? O sea, no conseguí darle el valor que tenía la formación contra ese precio que era de 3000 euros.

33:06 Virginia Hidalgo: Vale, pero eso es estrategia. Al final, no supiste hacer una oferta irresistible. Y eso se aprende, ¿vale? Igual que has aprendido, yo, cuando he visto lo que tienes aquí montado, es decir, fíjate, yo he yo, yo soy incapaz de montar esto, y tengo todas las herramientas en casa y soy incapaz. ¿Por qué? Porque en realidad no me he esforzado lo suficiente. Tiré la toalla, yo tengo 6 cámaras, tal, ahí están, tiré la toalla, incluso antes de intentarlo. Mira, yo creo que cualquier persona puede tener éxito. Lo que pasa que, fíjate, yo me doy cuenta, la mayoría de gente, tiramos, en algunos casos no y en otros sí, es decir, puede ser que tú en tu vida haya cosas que has sido perseverante y no hayas tirado toalla y hayas conseguido grandes cosas, pero en concreto, esta, que tiene nada más que ver con, le estoy poniendo valor, le estoy poniendo precio a mi valor, hay que tener una autoestima muy fuerte y hay que trabajarla muy bien, y hay que ser un loco también. Es decir, al final, yo creo que la gente que tenemos éxito es, nos movemos con velocidad y pensamos bien poco, pero ejecutamos. ¿Cuál es el el? Antes me decías, ¿cuál es el secreto del éxito? En realidad, y esto es, la mayoría de gente no está dispuesta a hacer lo que hay que hacer para tener éxito. Yo hoy me levantaba a las 4 de la mañana para venir aquí, tengo 2 podcasts, un evento, una cena de negocios, y luego me voy, porque hay una comunión de un niño, que es amigo de de mi hija.

34:38 Virginia Hidalgo: Y todos los días trabajo 4, 5, 6 de la mañana. ¿Por qué? Porque estoy creando grandes cosas. Y todos los días recibo que no. Mira, mi último lanzamiento, he perdido 30000 euros, ¿vale?, no todo nos va bien, no todo nos va bien. Lo que pasa, que es un bien mayor y nunca tiras la toalla, nunca. Lo sigues intentando. Yo siempre digo, nadie puede ganarme, porque yo dejaré de intentar lo que quiera el día que me muera.

35:10 Ruben: Yo estaba, últimamente, eso, creando la aplicación que te comentaba antes, Rentexa, y aquí, yo siempre lo he dicho de, 1º, esto es algo que yo hago porque yo no necesito, es algo que yo estoy haciendo porque sé hacerlo, y es algo que estoy haciendo porque creo que puede ayudar a otros. Entonces, yo creo que desde esa base es una buena base para empezar, pero además yo iba un paso más allá de lo que te dicen, ¿no? La motivación es lo 1º que te llega, estás motivado a hacer algo, luego tienes la disciplina de todos los días hacer algo. Pero hay un 3º nivel, que es la obsesión. Y cuando te obsesionas con algo, es que es lo que dices tú, o sea, la obsesión es el, o sea, la motivación es, quiero hacerlo, la disciplina es, tengo que hacerlo, pero la obsesión es, no puedo no hacerlo. Y cuando tienes esa obsesión con algo, yo creo que es inevitable que te vaya bien. Por eso yo, con lo de Rentexa, estoy muy a gusto de que va a ir muy bien, porque, además, tengo un montón de cosas que voy a hacer, pero lo de las ventas, para mí, no ha sido ni motivación ni disciplina, nada.

36:16 Virginia Hidalgo: Pero fíjate, te verían los ojos.

36:18 Ruben: Sí.

36:18 Virginia Hidalgo: Es decir, al final, tienes razón en que, fíjate, yo lo pasé muy mal, 18 años, decir, 18 años fuera de casa y demás. Y y también por por mi por mi bagaje personal, pues de un padre, pues maltratador, machista, etcétera, y un montón de cosas, Yo estoy obsesionada, y me vais a perdonar los los los chicos, los hombres, ¿no? Yo estoy obsesionada con que las mujeres tengan su libertad financiera, y sé que la venta es la herramienta. Si tú sabes vender, nunca te va a ir mal. Yo ahora mismo, me dejas con 0 euros, me iría a cualquier empresa de por aquí, y, oiga, necesitan un vendedor que venda, y al día siguiente, ya estaría trabajando. Estoy obsesionada con que ninguna mujer tenga que pasarlo mal en ninguno de los sentidos para por por falta de dinero, y las ventas te dan dinero y te dan libertad y te dan autoestima., es una obsesión. Hay veces en las que yo no puedo, pero tengo fuerzas. Yo siempre digo, dios me da, si dios conmigo, ¿quién contra mí? ¿No? Es decir, al final, me da la fuerza que yo no que yo no tengo muchas veces, ¿no? Y es la obsesión de que este es esto, yo he nacido para esto, yo he nacido para ayudar a los demás a que no lo pasen como yo lo tuve que pasar., ahí te obsesionas. No hay más. Y no es obsesión de flagelación, no estamos en Semana Santa, no lo paso mal. Y para mí ha sido un placer venir a, es decir, para mí ha sido un placer levantarme pronto, venir aquí, estar en estar en Madrid.

37:49 Virginia Hidalgo: Para mí es un placer ayudar a mis alumnos, para mí es un placer ayudar a grandes referentes a que facturen 1000000 al mes. Es es un placer, no es no es flagelación. Obvio que son muchas horas de trabajo, obvio que muchas veces son situaciones en las que quizás nunca he pasado. Esta semana, por ejemplo, he tomado decisiones que muchos CEOs no van a tomar en su vida, y, además, decisiones con el dinero de otras empresas., a veces, como, es que no hay otra opción. Ya está, no hay opción., cuando tú tienes esa claridad, empiezas a vender.

38:24 Ruben: Muy bien. Pues me da punto todo.

38:27 Gimar: Aquí es maravillosa esta esta esta explicación. Un poco lo que tú dices es obsesión, sí, pero es vivir tu propósito, porque tienes un propósito y es es eso. ¿Qué, cuál es la diferencia, si hay, entre vender y negociar?

38:46 Virginia Hidalgo: Sí que la hay. Al final, tú cuando vendes, imagínate que pongamos un ejemplo, ¿no? Entiendo que en el en el sector inmobiliario hay más negociación que venta, ¿no? Porque tú tienes unos márgenes para, bueno, oye, pues te descuento 1 3, 1 4. No soy superexperta, Igual digo una barbaridad, pero te puedo descontar 1 4, 1 5 por 100 de la vivienda y demás, y tienes un tira y afloja, ¿vale? En la venta, normalmente, por ejemplo, la venta que yo enseño es, hay un precio y esto vale 3000 y no te puedo bajar, ¿vale? Para mí, una venta es algo que es una transición, sin más, ya está. La negociación, yo, además he estudiado muchísimo sobre negociación, tiene un perfil muchísimo más psicológico. Y la venta lo tiene, pero tiene un perfil muchísimo más psicológico, ya no sobre las preguntas que haces, sino cómo soportas los silencios. En una negociación, el silencio es imprescindible, ¿vale? Y el cómo lees a la otra persona. Para ser un buen negociador, tienes que saber leer a la otra persona.

39:51 Gimar: Pero parte de la misma base,

39:53 Virginia Hidalgo: que es escuchar. Totalmente.

39:56 Gimar: O sea, el punto de inicio es el mismo, la escucha activa del otro, lo que quiere, sus necesidades, y, a partir de ahí, empezar a construir.

40:03 Virginia Hidalgo: Es nivel pro. 1º tienes que ser buen vendedor. No se puede ser un buen negociador si no eres un buen vendedor., 1º tienes que ser un buen vendedor y después un buen negociador.

40:15 Ruben: Vale. Vamos vamos a aterrizar esto un poco al mundo inmobiliario, que es nuestro nicho más del canal. En el mundo inmobiliario, al final, yo, como inversor, bueno, no suelo hacer muchas ventas, sino que yo, al revés, voy a hacer compras, ¿no? Pero imagínate que quiero hacer un proyecto, ¿no? Estoy haciendo un proyecto y necesito levantar capital para ese proyecto. He encontrado, el otro día estábamos hablando con Albert Peguera, ¿no? De que hay un montón de edificios vacíos en España y que necesitan 1000000 de euros. Pero yo necesito, ese 1000000 de euros, captarlo, ¿no? Entonces, necesito vender a otros inversores mi idea, ¿no? ¿Qué cosas o qué trucos puedo usar yo para para vender bien ese proyecto, para encontrar la financiación, para venderle que esto va a ser muy bueno, de que, aparte de que le demos una rentabilidad, porque si no das una rentabilidad de x por 100, da igual. O sea, si te digo, te voy a dar un 5, no voy a encontrar a nadie, pero sabiendo los números, y más ahora, que cada vez hay más gente que se dedica a hacer esto, ¿no? De inversión entre varios, o coinversión, o como lo queramos llamar, ¿qué necesito yo para hacer esas ventas?

41:27 Virginia Hidalgo: Mira, lo más parecido que he hecho yo es, estuve formando a startups para que hicieran rondas de inversiones, que es un poco lo mismo, ¿no? Es decir, al final, una persona tiene que confiar en tu proyecto. Lo 1º, tiene que ser tienes que ser una persona fiable, confiable. Tienen que que ver que tú eres una persona que confía., para mí, la 1º regla es no mentir ni disfrazar, nunca, ¿vale? Porque en números, y en el mundo de de la inversión, tienen que haber números muy claros. Es como una 1 compra o una venta, como muy de números, muy ingeniera, ¿no? Un perfil muy ingeniero. 2º, donde marcábamos la diferencia es en conocer a la otra persona. Porque la mayoría de personas, cuando van a presentar un proyecto, presentan los números, presentan la rentabilidad, y ya está. Pero todos, todos, hasta el del Mercadona, quien sea, es decir, todos los inversores también tienen una parte emocional., si quieres marcar la diferencia, investígalo por LinkedIn, míralo en Instagram, si tiene perro, si tiene hijos. Al final, crea una parte de empatía cuando vayas a hablar con esa persona., no vayas solamente con números, ves también con la parte emocional. No te digo que le vayas a decir que le va a cambiar la vida una inversión a un tío, que a lo mejor tiene 200 pisos y y está acostumbrado, ¿no? Pero sí, esa parte, fijaros, ¿antes dónde se hacían los negocios? Comiendo, ¿no?

42:57 Virginia Hidalgo: En los bares. Toda la vida, en un restaurante, se cerraban los mejores negocios. Es más, yo a mí, a a lo el banco de confianza que tengo, es decir, yo cuando necesito algo, yo me voy a, yo le digo, Ramón, vamos a almorzar, él ya sabe que voy a hacer alguna inversión, porque ahí es donde yo me voy a vender para que él me preste ese dinero, ¿no?, al final es, para mí marca la diferencia esa parte de empatía y conocer a la otra persona, porque los números, o son rentables o no son rentables, ¿vale? Entonces, si tú le presentas un proyecto, y hay otro proyecto, incluso un poco mejor, pero tú tienes buena conexión con esa persona, siente que puede confiar en ti, siempre te va a comprar a ti la idea, y no a la otra persona que solamente le ha presentado números.

43:43 Gimar: Me acabas de descifrar a mi jefe. Mi jefe es, el perfil de él es es ventas, ¿no? Lo que pasa que él estaba, al inicio, haciendo, gestionando proyectos, haciendo la parte de ventas, o sea, él estaba haciéndolo todo. Me dejó a mí la parte de gestión de proyectos aquí, o de algunos proyectos, y él me decía, ¿le preguntaste cómo está su mamá? Y yo decía, sí, yo le pregunté, ¿y a este por el hijo? Y yo no sabía que tenía hijos. Gimar, tienes que saber si tiene hijos o no tiene hijos. Exactamente. Me decía, tienes que saberlo. Y yo, ah, okay, vale.

44:17 Virginia Hidalgo: Es que fíjate, tú llegas a una reunión, imagínate, ¿qué tal? ¿Cómo va la alergia? Tal, es decir, la presión. Oye, ¿qué tal? Oye, el perro no lo he visto, ¿dónde está? ¿Sabes? Ay, qué bonito. Fíjate, o ¿qué tal tu hija? Que al final, ¿cómo fueron los exámenes? ¿Qué ocurre? Ahí relajas la tensión que hay en una venta, generas una empatía. Y al final, ¿tú a quién le compras? ¿Alguien que te cae bien y confías en él, o alguien que te presenta buenos números? Si tienes que elegir entre 1 y otro a quién eliges.

44:47 Gimar: Claro. Y no solamente, y no es y no es, vuelvo al tema, no es manipulación. No. O sea, su interés es genuino, y su interés es que yo aprenda, además, o sea, su interés en la mamá de la persona o en el hijo de la persona es genuino. De hecho, me preguntó el otro día, ¿y tu chico por qué no vino? Es que yo iba a hablar con él y no sé qué, o sea, él sabe quién tiene chico, quién tiene hijos, la edad de todos los hijos, o sea, de la gente de su de de su oficina, pero con la gente con la que él trabaja. Entonces, él es capaz de generar buenos lazos, buenos lazos que en el futuro o al final se se se traducen a una relación el continua. O sea, no es, no hay que estar vendiendo todo, sino que la gente ya se siente cómoda, entonces hacen el siguiente, hacen el upgrade, porque se genera una relación, y eso es muy importante. Yo eso no lo había visto, Y él él me machaca mucho, o sea, preguntaste, hiciste, ¿cómo está? No sé qué y tal. Tienes que hacer esto. Y y ahora lo estoy entendiendo, porque su perfil es es netamente de venta.

45:49 Virginia Hidalgo: Eso es. Y es interés, como tú has dicho, es interés genuino, es decir

45:52 Gimar: interés genuino, sí.

45:53 Virginia Hidalgo: Tenemos que hacer una transición rápida. Yo quiero saber, oye, si estás bien. Yo muchas veces, cuando llamo a mis colaboradores, es como, lo 1º, ¿cómo estás? Pero es que además me interesa, porque yo quiero trabajar con gente que esté bien, que esté que que esté a gusto y que y que tenga la confianza conmigo, pero tanto si es alguien que me vende a mí, como alguien al que yo le vendo. Porque al final es, es decir, son relaciones. Y esas relaciones, es decir, tú, que eres feliz, ¿vendiendo solamente o ayudando a los demás y conociendo, oye, la vida de 1, la vida de otro, qué es lo que ha pasado, cómo le puedes ayudar. Al final, un buen vendedor es esa persona que siempre está al servicio, Yo soy la que le voy a comprar la comida a la abuela del 5º, porque se le ha roto el pie. Cuando las mamás no pueden recoger a los niños, me llaman a mí. Pero ¿por qué? Porque al final es como, siempre estoy al servicio, y eso también se repercute en ventas.

46:47 Gimar: Y y se hereda, porque lo que yo digo, las relaciones que él ha hecho en los proyectos en los que él ha estado, los he heredado yo. Entonces, él, de alguna forma, a través de mí los cuida. Pero no solo eso, el en en mi cumpleaños pasado un cliente fue y le dijo, bueno. ¿Y qué no? Le vamos a celebrar a Gimar el cumpleaños. El cliente, porque estábamos en el cliente. O sea, las relaciones son realmente verdaderas y estrechas, cuando hay interés y no es manipulación, obviamente que no es el caso. Aterrizando otra vez al tema de inversiones, hablamos de vender un proyecto. Ahora ahora tenemos tenemos 2 cosas en las inversiones. Una es vendernos a nosotros frente al banco. Ajá. Es decir, vamos a buscar una hipoteca o vamos a buscar esa financiación, tanto para un piso como para un proyecto. Entonces, en este entorno de ventas, ahora somos nosotros que nos vendemos. ¿Qué tenemos que hacer como inversores para vendernos ahora al banco, por ejemplo?

47:44 Virginia Hidalgo: Mira, os voy a contar una anécdota. Yo, la 1º empresa que que monté, yo no tenía ni un duro, y y pedí una póliza de crédito. Y cuando el del banco, fíjate, sí era ilusa yo. Es decir, bueno, tenía mi nómina de siempre, ahorradora y demás, pero bueno, pues yo pedí una póliza de 25000 euros. Cuando el director del banco me la dio, yo le abracé, porque claro, yo pensaba, esto es es más, y al final, yo trabajo con 3 bancos, sé el nombre del director, sé el nombre de su mujer, sé sus hijos, yo vivo también en un pueblo, ¿no? Pero sus hijos, ¿dónde van? ¿Qué extraescolares tienen? Y muchas veces me paso simplemente por el banco a decirle, ¿cómo estás? Oye, tomamos un café. Para mí, es, y él, o ella, porque también, pues trabajó con el Sabadell, trabajó con el BBVA, es que me llaman para felicitarme el cumpleaños. Al final, los bancos, yo que he trabajado, además, en otros proyectos con bancos, y he logrado que, pues nos financiaran, que dieran financiación a nuestros clientes, para mí son relaciones. Esas personas, las tienes que conocer y tienes que tener una relación con ellos. Y para eso hay que saber escuchar. No voy al banco a, mira que tal, tal, muy arreglada, tal. Sí, evidentemente, hay que ir arreglada, hay que ser profesional, pero es, tienes que escuchar a otra persona y tener un interés genuino por por esa persona.

49:11 Gimar: Acabas de decir, ir arreglada al banco. En Venezuela, se dice que te tratan como te ve, pero hay gente que tiene reticencia a eso y dice, es que mi conocimiento no está en mi ropa.

49:23 Virginia Hidalgo: Genial, sigue pobre. Hay gente que dice, el dinero no importa, el dinero no da la felicidad, esas personas no tienen dinero. Mira, yo, cuando mi madre falleció, pude parar mis empresas durante 3 meses y cogerle la mano. Para eso sirve el dinero. Por desgracia, yo pude pagarle un tratamiento que la mayoría de personas no podrían haberlo pagado. Por desgracia, no funcionó. Pero ¿tú sabes la tranquilidad que yo me quedé de, a mi madre le he dado todo lo que he podido y le he acompañado hasta el último momento sin tener que preocuparme del dinero? Mi hija tiene un retraso de aprendizaje, ¿vale? Y donde yo donde yo todos los años, todos los meses, hago una inversión de 1000200 euros en logopedas, fisioterapeutas y demás, mi hija no ha tenido que ir a un colegio especial, y, más o menos, oye, vamos bien. Eso es lo que da el dinero, la tranquilidad de que mi hija va a poder tener un futuro y que yo, como madre, le puedo proveer y ayudar. Mis amigos han tenido problemas económicos, y yo he podido estar ahí, ayudándoles. Y yo estoy muy tranquila., pierdo un tren, algo como tan absurdo, como pierdo un tren, pues porque me he despistado, porque soy muy despistada, y no pasa nada, pago otro., la mayoría de gente relaciona el dinero, las ventas, como algo tóxico y demás, y por eso no lo tienen.

50:53 Virginia Hidalgo: Si tú estás odiando a la gente que tiene dinero y dices que lo hacen de forma ilegal, o algo habrán hecho, porque ya, cuando eras pequeño en tu casa, ya decían eso, nunca lo vas a tener. ¿Cómo vas a tener algo que rechazas?

51:10 Ruben: Vale, has dicho que tú te vende, o sea, te te vistes, entre comillas, ¿no? Para ir al banco, es decir, te pones una imagen más profesional. Pero ¿qué, aparte de eso, qué otras cosas hace que alguien transmita seguridad al vender?

51:26 Virginia Hidalgo: La hora la a la hora de comunicar, es decir, cómo estás comunicando. 1º, el creértelo. Lo 1º para mí es creértelo. Si tú vas al banco, es decir, los perros huelen el miedo. Yo tengo una amiga que tiene miedo a los perros y todo, es decir, le muerden continuamente. El otro día en el culo dije, es que no puede ser, un perro que no había mordido nunca llegó, ella le mordió en el culo. Es decir, ¿cómo puede ser? Huelen el miedo., lo 1º te lo tienes que creer, Eso es lo 1º. Lo 2º es, tienes que saber comunicarlo. Entrénalo. Si de forma natural no te sale, entrénalo, ves con un speech qué es lo que quieres decir, cómo le puedes aportar valor al del banco, cómo puede cómo puedes vendérselo para que sea beneficioso para él? Al final, ellos, vamos a ser sinceros, el banco gana dinero prestándotelo, ellos quieren prestarte. Yo a veces digo, hombre, lo tienes que hacer muy mal, o tener unas condiciones muy malas, para que te digan que no, no vayas con miedo, ¿vale? Ves, para que al final, oye, confíen en ti, pero ya no solamente en el banco, en cualquier sitio. Y si en un banco te dicen que no, gracias a dios... Antes había 10 bancos. Pero ¿cuántos bancos hay ahora?, no tires la toalla en el 3º. Tira la toalla en el número 80. Probablemente, llegues al 20 o 30, te digan que sí., los noes los vas a tener siempre., ves que no te importe, es decir, si te dicen un no, sabes que tienes un plan b y que vas a ir a otro sitio. No vayas...

52:57 Virginia Hidalgo: A mí me pasa mucho con clientes, ¿no? Voy a un banco, me dicen que no y ya tiro la toalla. No, es que me han dicho que no. Hostia, normalmente, en todos los pueblos están en las calles de los bancos, ¿no? Yo digo, chiquillo, mira la calle, tiene 20 bancos. ¿Más ha sido? Normalmente, es que como nos da tanto miedo el no, en el 1º nos paramos.

53:18 Gimar: Eso lo podemos llamar como autoridad. O sea, eso que dices, prepárate el speech, o sea, se prepara de antemano lo que vas a vender. Todo eso es autoridad, más tu conocimiento, lo que sea. Si tú si tú eres el propietario o lo que sea de este proyecto, eso te da autoridad también contra el banco, o con el banco. Hay que usarlo, ¿no?

53:45 Virginia Hidalgo: Totalmente. Al final, no nos sabemos vender, porque no queremos... Claro, no tengas ego. El ego, mira, el ego es bueno. Si no hubiera sido por ego, muchas cosas no se hubieran conseguido. Evidentemente, una cosa es ser, creerte un ser superior bajado del del cielo, y otra cosa es ese mínimo ego que necesitas para decir, oye, yo soy válido, yo esto lo voy a sacar adelante, sea como sea. Fíjate, cuando alguien te vende de, oye, vengo, a ver si me podéis gestionar esto, ah, tengo que contarte algo que tengo encima de la mesa, que estoy segura de que te va a interesar. Las cosas cambian. ¿Cómo estás comunicando una cosa? Vas con miedo, y es como, bueno, a ver si me dicen que no, o vas con, yo le voy a dar absolutamente todo. Y es, además, es, oye, ¿y si no me lo coges tú?, o acabo de venir del BBVA, probablemente, ya me lo cojan, pero es que quiero hablar contigo, porque tengo más confianza. ¿Quieres que te te muestre un proyecto que tengo encima de la mesa, y que y que va a salir muy rentable? Sí, genial, tengamos una reunión. Crea un hype antes de la reunión. Tengo algo encima de la mesa que sé que te va a interesar.

55:02 Ruben: Vale. Hablando un poco de venta agresiva, ¿no? De esto que se habla mucho, y que, bueno, que hay gente que dice que las ventas hay que ser agresivo. ¿Esto es verdad? ¿Hay que ser muy agresivo?

55:16 Virginia Hidalgo: A ver, yo siempre digo que las opiniones son como los culos, que cada 1 tiene el suyo, ¿vale? Entonces, lo 1º es, ¿qué es ser agresivo? Porque hay gente que cuando te te ve hablar con seguridad, dicen, es que eres muy agresiva, vale. Lo que yo no estoy de acuerdo, y que se está poniendo muy de moda, y me parece una falta de respeto, es esa venta donde tú haces que el cliente se sienta estúpido. No estoy de acuerdo. Estos reels de niños de 15, 20 años, que digo, ¿qué habrás vendido tú? Son, te has vendido en el reel, ¿vale? No has vendido más en toda tu vida, y es donde hacen sentirse estúpido a la otra persona, ¿no? Donde hace preguntas de, bueno, pero entonces tú no quieres ser nadie en la vida. Eso será, para mí eso es ser agresivo y y maleducado, ¿vale? Pero, en realidad, en la venta tienes que tener confianza. Y muchas veces, las personas que no tienen confianza, cuando ven personas que la tienen, sienten que son agresivas.

56:17 Gimar: Interesante.

56:19 Ruben: Sí. Yo creo que, si sabes de lo que hablas, por lo menos en España, si sabes de lo que hablas, tienes un tras récord y lo pones encima a la mesa, toda la gente te va a mirar mal, porque dice, vas de sobrado o eres un flipado, como se suele decir, ¿no? O no sé qué. O sea, yo hay muchas veces que he estado hablando de, no, es que esto, hemos hecho esto y tal, pues es que yo sé que lo podemos hacer en tu proyecto porque tal, no sé qué, y te miran como si eres un loco, dicen, es que te estoy diciendo que ya lo he hecho. Pero la gente, en este país, es como que tenemos mucho rechazo a alguien que tenga las cosas claras, ¿no? Hay una frase que me gustaba mucho de Cristiano Ronaldo, que decía, es que me tienen envidia porque soy guapo, millonario y juego bien. Y las 3 cosas es verdad. O sea, lo de guapo lo puedes poner en duda lo que sea, pero que es millonario y que es 1 de los 5 mejores jugadores del mundo, ¿quién lo va a poner en duda? ¿No? Porque era en un campo de 2º, no sé qué, que le pintaban y decía, me tienen envidia por esto. Y por, y es verdad, pero, claro, en este país, en cuanto sobresales un poco, toda la gente te quiere cortar la cabeza.

57:29 Virginia Hidalgo: Genial. ¿Tú vas a comer con su opinión o con la tuya?

57:32 Ruben: No, no, si si yo soy de la opinión de que lo que tú opines es tu problema, no es el mío. O yo

57:39 Gimar: Pero ¿cómo se compagina? Perdona, eso que dice, porque lo dice Rubén, tu opinión es tu... O sea, ¿cómo compaginamos que le queremos vender a alguien que es de esta sociedad y que es así? Porque al final va a ser tu cliente, que tengo que escuchar, pero que además tu opinión no me importa. ¿Cómo compaginamos todo eso?

57:58 Virginia Hidalgo: Vamos vamos a partir 1º de en qué en qué entorno estás. Una cosa, estamos hablando de opiniones, ¿no? Todo el mundo opina que Cristiano es es un prepotente. Bueno, aunque todo el mundo opine que Cristiano es un prepotente, fíjate todo lo que ha conseguido, es brutal. Es decir, ya no solamente a nivel fútbol, él, además, habla de, ¿tú crees que yo todos los días tengo ganas de entrenar? No, pero me levanto y lo hago, y todo lo que ha conseguido a nivel empresarial, que no sé si conocéis un poco, pero a nivel empresarial es una pasada, y a nivel, también, a nivel físico, ¿vale? Y a nivel de todo. Él ha conseguido todo lo que se ha propuesto. Y ahora, si Cristhiano viniera aquí, aunque tú pensaras que es un prepotente, probablemente, probablemente, te vendería, ¿vale? Aunque te diga que es un, te diga, a sus amigos te diga, este tío es un prepotente, pero luego vas y le pides una firma, y compras una camiseta de 200 euros, porque lo ha firmado Cristiano, o vas a un evento, vas a su restaurante que vale 80 euros más caro, porque es de él. Es decir, hay incongruencia de tú, de que vas flipado, pero te compro, ¿sí? Entonces, lo 1º, mira, cada vez que tú creces, vas a tener más enemigos. Ahora bien, ¿dónde está tu entorno? Porque yo, por ejemplo, en mi entorno me siento supersegura, es decir, yo trabajo con emprendedores, con empresarios, con CEOs, que están están facturando 5, 15, 25000000, y nunca me dirán que soy una flipada cuando quiero conseguir algo, sino que me van a animar, incluso me van a dar consejos., por un lado, tenemos es, cuál es nuestro núcleo, y con quién estamos diciéndole, es decir, nuestros sueños.

59:43 Virginia Hidalgo: Porque si estás hablando de tus sueños a alguien que nunca ha conseguido los suyos, evidentemente, te va a parar, ¿vale? Eso es lo 1º. Lo 2º, ¿cómo vendo a esas personas? Con el ejemplo. Yo soy ejemplo. Tú puedes pensar que yo soy prepotente, puedes pensar que soy agresiva, pero al final me compras una formación, porque quieres vender como yo. Y eso es como, bueno, está está perfecto. Yo hay gente que me ha comprado, me ha dicho, me caes mal, pero yo te quiero comprar. Y luego, cuando ha estado adentro, dice, jolín, no sabía que eras así. ¿Por qué? Porque se ha hecho una imagen de mujer vende dinero, mala persona, ¿no? Al principio, yo cuando empecé a ganar dinero, pensaban que mi marido era narcotraficante, ¿vale? Luego, mi marido trabaja, es es montador de ferias efímeras, es decir, mileurista, está perfecto, él no se, no tiene ni Instagram, con eso te lo digo te lo digo todo, ¿vale? Pero luego, es como, luego era como, ¿esta tía de qué va? Y ahora se sientan a preguntarme cómo lo he hecho. La gente va a opinar de ti siempre, pero luego, o te tratarán de loco, pero luego vendrán a preguntarte cómo lo has hecho. Y en las ventas pasa lo mismo. Te van a poder decir eso, lo que no puedes permitir es que esa energía, decir, no es que no te importe su opinión, es que esa energía a ti no te puede influir. Porque si vives con la opinión de los demás, vas a vivir la vida de los demás, no la tuya., tienes que tener la capacidad de decir, yo quiero esto y lo voy a conseguir sí o sí.

1:01:23 Virginia Hidalgo: Y esas personas que un día te dijeron que eras un flipado terminarán comprándote tu aplicación.

1:01:28 Ruben: Sí. No, hace hace poco hice una formación de de IA, ¿no? De, porque, claro, yo estoy haciendo esta aplicación, yo llevo 25 años desarrollando software, y los últimos 15 años producto. Sé cómo se hace esto, pero con la IA voy mucho más rápido. O sea, no es que quiera hacer las cosas yo solo, sino que digo, oye, pues la IA son como 3 personas más conmigo, entonces voy ir mucho más rápido. Entonces, dije, vale, todo lo que he aprendido usando la IA lo voy a a dar en una formación que hice en directo, que fueron 3 horas, y dije, bueno, ¿cómo publicito esto? ¿No? Pues Facebook Act, o Meta ads, o como se llame ahora, ¿no? Vale, pongo una campaña. Bueno, los comentarios que vi en la campaña, porque, claro, yo dije, os voy a enseñar cómo uso IA, cómo construir el SAT, no sé qué. Pues, si eres tan bueno, no sé qué vendes esto. Pues, si ya tienes el SAT, ¿qué vendes una clase de cómo hacer un SAT? Es que te estás forrando vendiendo formaciones, no sé qué. Y decía, o sea, ¿qué tiene que ver? Y a 1 le contesté solo a 1 y le dije, ¿qué pasa? ¿Que un panadero no puede enseñar a otros a hacer pan? O sea, ¿me puede ir muy bien con mi aplicación o no? Pero que yo te enseñe a hacerlo, o sea, yo no te estoy enseñando a hacerte rico, te estoy diciendo lo que yo he aprendido, y no puedo enseñarte. O sea, tenemos, sobre todo, lo veo mucho en España, ¿no? Porque en Estados Unidos, como que tiene otra mentalidad, pero aquí, en España, es que alguien nos intente vender algo ya es rechazo, y alguien que nos intente vender algo de que está él usando es como, bueno, tú te estás haciendo rico vendiendo esto, no haciendo lo que tú estás vendiendo, que realmente no me estoy haciendo rico con mi aplicación, y esto, lo que yo vendía era un ticket muy bajo de 60 euros de, oye, una masterclass en 3 horas que te voy a dar, que me puedes preguntar lo que he hecho, y esto te va a ahorrar las horas que yo he dedicado de hacer que todo esto funcione bien.

1:03:20 Ruben: Pero me dieron caña y dije, bueno, a mí me da igual, o sea, a mí me resbalaba. Pero yo decía, es que qué mentalidad tan pobre tenemos, ¿no?

1:03:28 Virginia Hidalgo: 1º, no era buena, porque cuando empiezas a tener hater es que estás haciendo las cosas bien, estás removiendo conciencias. Es decir, yo recuerdo, mi 1º lanzamiento de 6 cifras fue cuando yo lloraba, porque se metían con mi físico, se metían con mi, desde todo, ¿no? Desde, calla, gorda, deja de deja de vender y ponte a trabajar. Vender debe ser, no sé, ocio. Para mí sí lo es, Pero es como,, cuanto, yo ahora, cuando hago una campaña publicitaria y veo muchos hates, es como, perfecto, va a ir genial, no sube no sube el algoritmo, el lead sale más barato. Entonces, yo es como, amo a mis hates, es decir, por favor, no dejéis de insultarme nunca, porque, jolín, me me ahorro, pues, igual, a veces hasta un 20 o 30 por 100 en campañas publicitarias gracias a los insultos y demás. Y al final, yo aprendí una cosa, yo he sido hate. No lo he puesto, pero todos hemos sido hate. No hemos visto a alguien, ¿este tío de qué va? O no hemos visto una tía que está con un tío pibón y dice, vete a saber cómo lo habrá conseguido. Todos hemos sido hates en nuestra mente., cuando una persona, que, además, normalmente, tienen la foto de un gato, ¿sabes? Tiene, es decir, se crean perfiles para insultarte, Qué triste tiene que ser su vida. Yo, me da pena, porque digo, jolines, qué pena que esta persona, en vez de aprovechar la oportunidad, esté ahí, en el sofá de su casa, maldiciendo a todo el mundo y malviviendo, porque ¿tú te tú crees que, por ejemplo, un millonario se va a dignar a coger un anuncio tuyo y decir, que eres feo, o que te estás te estás haciendo rico a costa de vender una formación?

1:05:07 Virginia Hidalgo: A una persona que tenga 2 dedos de frente, si ve que te va bien, lo que va a hacer es preguntarte y preguntarte cómo lo has hecho., es que está perfecto, tiene que haber gente de todo.

1:05:18 Ruben: Sí, sí, pero en redes es que se magnifica, se pone por 1000, eso era una locura. Yo veía algunos comentarios, y dije, es que qué aburrido tienes que estar en tu casa para tener que meterte con una persona que esté intentando vender algo, ¿no? O sea, ¿qué más te dará a ti que esa persona venda o no venda? O sea, ¿tú eres el justiciero de las ventas en Instagram o qué?

1:05:40 Virginia Hidalgo: Pero que esa gente te compra, Mira, yo he tenido, es de, claro, yo llevo 15 años en el mundo online, ¿no? Entonces, hay algunos que te han insultado con sarna, y los tienes fichados. Yo no los ignoro, está ahí. Hay gente que termina comprándote, porque, al final, ten en cuenta que tú estás removiendo una conciencia. Si yo te digo que tú puedes ganar 5000 euros al mes, y tú estás pasando dificultades, cada vez que pasas la tarjeta por el supermercado, tú me odias, ¿vale? Pero cuando llevas 2 años y dices, esta tía se ha cambiado el coche, oye, esta tía, sale gente diciendo que sí, que está ganando 5000 euros al mes, tal, empiezas a escucharle. Y después dices, hostia, pues igual, igual me podría ayudar., yo tengo a Heights que me han comprado, literalmente, y los entiendo. Porque, al final, si tú has tenido una educación de que ganar dinero es de gente que roba, es de gente que hace cosas malas, vete a saber de dónde lo habrán sacado. Tú tienes esa mentalidad, porque tus padres, que a sus padres también, decir, al final te han inculcado esto, es decir, los reyes son los padres. Es decir, es que, fíjate, vivimos una sociedad en España que nacen nuestros hijos y les mentimos, diciendo que unos señores barbudos se pasean por todo el país, es decir, se pasean por todo el país y que van a dejar regalos, ¿vale? Seguimos en una sociedad que estamos invirtiendo 1000 y 1000 y 1000000 de euros en políticos que nos estafan, ¿vale?

1:07:11 Virginia Hidalgo: Y y somos de pandereta., y cuando alguien quiere ganarse la vida ayudando a los demás, lo criticamos porque nosotros no tenemos la suficiente valentía de hacer lo mismo.

1:07:24 Ruben: Hace un año, ¿no? Ya casi que va a ser, tenía, bueno, compramos un edificio entre varios inversores y, bueno, pues conseguí gente, ¿no? Que quería invertir, que no sé qué. Y esto, en un cumpleaños de 1 de los hijos de, bueno, de 1 del que va al colegio con con mi hijo, estábamos en el cumpleaños y justo estaba en ese momento, ¿no? Y tal, y estaba hablando con con 1 por teléfono y no sé qué, y me dijo, no, estás vendiendo un piso, no sé qué. Digo, no, digo, estamos entre varios comprando un 1 edificio, ¿no? Me dice, pero ¿cómo? Digo, sí, digo, cada 1 se va quedar con un piso y no sé qué, no sé cuánto. Ah, vale, sí. Y dice, ¿pero cuánto valen? Y yo dije, pues 30000 euros cada piso y no sé qué. 30000 euros, pero son muy baratos. Bueno, sí, porque cada piso es el precio global, entonces, quieres hacer de todo, hemos conseguido un buen descuento y tal y cual. Ah, bueno, pues, oye, a lo mejor eso me interesa a mí. Digo, bueno, digo, son 30000, digo, yo cobro 4000 euros por la gestión, no sé qué. Sí, hombre, o sea, cuesta 30000 y te voy dar a ti 4000. Y yo digo, es un piso que está valorado en más de 100000 euros. Ya, pero ¿y tú vas a ganar por cada piso 4000 euros? Sí, voy a ganar por cada piso 4000 euros, porque yo yo te estoy poniendo el negocio. No, no, entonces, no me interesa. Digo, en ese momento, dije, vale, esto no es mi círculo. O sea, una persona que rechaza un negocio de multiplicar por 3 solamente porque yo no gané 4000 euros con IVA, que al final, entre IVA, impuestos y no sé qué, se me quedaba en 2000 euros, o sea, ¿qué mente tienes para rechazar un negocio como ese?

1:09:01 Virginia Hidalgo: Pues no no tienen educación financiera, lo 1º. Es decir, ten en cuenta que en el colegio no nos están enseñando educación financiera. Y eso nos pasa, es decir, a mí me pasa a mí, las muchas madres del fútbol me tienen hasta el corazón, ¿sabes? Por decir, no decir una barbaridad. Entonces, al final, la gente odia a esas personas que han conseguido cosas que ellos no son capaces ni siquiera de intentarlo.

1:09:27 Gimar: Vamos a retomar, a tratar de cerrar el tema de ventas con, digamos, la parte final. No pudiste vender. Te quedas con el no. ¿Cómo gestionas ese no frente a la otra persona?

1:09:43 Virginia Hidalgo: Bueno, no te quedas con el no. Hay una cosa que se llama seguimiento, ¿vale? Okay, okay. Claro, es como, un no no es un no para toda la vida, ¿no?, para mí es importante asentar las bases. Es decir, cuando alguien te dice que no, saber si es un no definitivo o si es un ahora no., lo 1º es, vamos a diferenciar, es un ahora no, o es un no definitivo. Y si es un no, bueno, pues, ancha es Castilla. Es decir, ¿cuál es el, de cuál es el problema? Ten en cuenta que el, tú vas a vender el 20, 30 por 100 de las oportunidades de venta que tú que tú entregas. Entonces, sabes que si entregas 10, probablemente probablemente vendas 3 o 4. Tienes que jugar ya con esos números de, ya sé que 8 personas o 6 personas me van a decir que no. Los que vendemos mucho, decir, al final recibimos 300 nueves al mes. De, yo recibo entre una media, entre 200, 300 nueves al mes. Al final, es tomártelo como parte del juego.

1:10:44 Gimar: Perdón, ¿y cómo distingues el no definitivo del no por ahora?

1:10:48 Virginia Hidalgo: Preguntándoselo. Es decir, al final, imagínate, una inversión, ¿vale? Sí. Vamos a poner vamos a ponerlo en vuestro campo. Oye, tú le ofreces a alguien, a un inversor, un proyecto, y te dice que no., la pregunta es, oye, ¿te interesa que te siga informando de próximos proyectos? Sí, perfecto. Oye, ¿y qué tipo de proyectos te gustaría que te informase? Va, ¿con qué asiduidad? Y ahí te lo te lo metes en cartera. Al final, pues oye, por lo que sea, a lo mejor no le encaja, o tiene otra cosa, y más adelante puede ser un sí. Entonces, un no es, oye, ¿te interesa que te siga informando de esto? Sí. Y si te dice, no, no, no me interesa, es, lo entiendo perfectamente. Siempre hay que respetar esa decisión, Y es, ¿te puedo hacer una pregunta? Sí, evidentemente, te dicen sí, ¿no? A no ser que haya habido un conflicto, y es, ¿qué tendría que haber hecho como profesional para poderme haber ganado tu confianza? No le dices, para poder haber vendido, no. ¿Qué tendría que haber hecho como profesional para poder ganarme, haberme ganado tu confianza? Y ahí vas a tener un gran aprendizaje. ¿Y te responden? Sí, normalmente, sí. ¿Por qué? Porque ya han quitado la presión. Tú ya has asumido el no. Después, ahí, el no... Te voy a dar una estrategia más, ¿vale? Tú sabes quién es Chenoa y Bisbal, ¿no? La cobra, la famosa cobra de Chenoa y Bisbal, ¿vale? Al final, cuando alguien te dice que no, tiene muchísima presión.

1:12:26 Virginia Hidalgo: Si tú ahora me vas a decir, yo quiero venderte, y tú me dices que no, estás en alerta, ¿verdad? Estás en alerta porque piensas que yo te voy a presionar para que me digas que sí. Entonces, esa presión hay que quitarla., si tú me dices que no, es, vale, perfecto, lo entiendo perfectamente, ¿vale? Oye, cuéntame, ¿qué tendría que haber pasado para poderte ayudar mejor? Le estás quitando presión., esa persona es, ya tú ya has asumido que es un no, y te dice la objeción, precio, tiempo, confianza, es que, realmente, como me la has contado, no tal. ¿Me permites que te lo cuente otra vez? Y muchas veces ganas la venta ahí. Lo que pasa que en España, sobre todo, tiramos la toalla en el 1º no. Yo, normalmente, en una llamada me tiran 3 noes, antes de cerrarla. Hay algunas que no, que son fáciles, ¿no? Pero hay algunas que me tiran 3 noes, y es es un no, es un sí. Al final, tienes que partir de, alguien está hablando contigo, tiene algo de interés, ¿vale? Estás teniendo una conversación, igual que puedes tener con un amigo. Ahonda más. No tires la toalla en el 1º no. Ahora no seas intenso. Háblalo de una forma una forma profesional. Tú ahora me dices, oye, Virginia, pues mira, si yo te vendiera mi formación de ventas, y me dices, bueno, creo que ahora no es el momento. Perfecto, lo entiendo perfectamente. Oye, ¿cuándo crees que será el momento? ¿Cuánto tiempo vas a estar sin saber vender? Es decir, ¿cuánto te está costando actualmente el no saber venderte? Y sigues. Interesante.

1:14:06 Ruben: Bueno, vamos a ir cerrando un poco porque, bueno, ya hemos hablado de de cómo vender, de cómo vendernos, de cómo ves tú el dinero, ¿no? De cómo ves tú la libertad también, que en eso tenemos una visión muy parecida. Siempre he dicho aquí que, para mí, libertad no es hacer, no es estar tirada en la hamaca, sino decir lo que quiero hacer con mi tiempo y, pues, como decía, ¿no? Irme un martes por la mañana a Barcelona, porque viene una persona, y luego grabar un podcast allí y volverme aquí, o estar ahora aquí haciendo lo que quiera, ¿no? Pero vamos a cerrar un par de preguntas así, poco más rápidas, ¿no? Que son, ¿tú crees que todo tiene un precio?

1:14:47 Virginia Hidalgo: Creo que todo tiene un valor. No es precio, es valor.

1:14:52 Gimar: Explícanos la diferencia.

1:14:55 Virginia Hidalgo: Al final, si tú me dijeras, ¿dejarías que tu hijo se se muriera por un precio? Evidentemente, sería un no, ¿no? ¿Vale? Pero si tú me dices, todo tiene un precio, sí, todo tiene un valor. Es decir, al final, yo puedo, si yo tengo, estoy muerta de sed, probablemente por esta taza con agua te puedo pagar 100, 200 euros, ¿no? A mí no me gusta. Pero bueno, tenemos el ejemplo perfecto de las botellas de agua en un supermercado o en el aeropuerto, ¿cuánto te vale? O en un pub, que te ponen con un limoncito y te cascan 10 euros por una botella por una botella de agua, pero estás disfrutando, y te da igual pagar 10 euros. Por lo tanto, todo tiene un valor. Para mí, el precio no significa absolutamente nada, es el valor que le da la persona y en el momento en el que está. Habrá momentos en la vida en que tú puedes pagar por un bolso, por un vestido, por una propiedad, muchísimo más, porque sea algo emocional. ¿Pagarías más por una casa? Igual tú no, ¿no? Que eres más experto, pero probablemente pagaríamos más por una casa en la que queremos vivir, que por una casa en la que queremos sacar beneficio. ¿Por qué? Porque es un valor emocional. Quiero vivir, estar con mi familia, disfrutar, tirado en sofá, mira qué bien, cariño, aquí en el jardín. Cuando tú vas a, oye, quiero sacar rendimiento, a ti te da igual el jardín, el sofá y demás, ¿sí? Entonces, por eso siempre digo que todo tiene un valor, y no es el precio, es el valor.

1:16:19 Gimar: Si alguien que nos ve ahora quiere empezar a ganar más dinero este año, ¿qué habilidad le dirías que tiene que aprender?

1:16:28 Virginia Hidalgo: Las ventas. Sin lugar a dudas. Si alguien quiere ser feliz, debería aprender a vender. Mira, os voy a contar una pequeña anécdota. A mí me contrataron en en un curso de seducción masculina para dar clases de venta, porque ligar es la mayor venta. Sí. Si te va bien, vas a pasar 40, 50 años con esa persona. Entonces, la venta se tiene que cerrar muy bien.

1:16:56 Ruben: O al menos 40, 50 minutos.

1:16:58 Virginia Hidalgo: Claro, depende. Puede ser polvo rápido o o relación para toda la vida, ¿no? Pero, sin lugar a dudas, las ventas te suben la autoestima, te hacen ganar más dinero y te generan esa confianza financiera, que es diferente, Libertad financiera es cuando tú tienes el dinero, confianza financiera es cuando tú tienes la herramienta para conseguir dinero.

1:17:20 Ruben: Yo, eso siempre, a mí me lo han dicho, ¿no? Que me decían, no, claro, es que que tú, te da igual todo, ¿no? Porque tú sabes que cualquier empresa te puede fichar y y no tienes problema en decirle al jefe, eres un idiota, porque yo a mis jefes, dicho, o sea, yo a mis jefes siempre les he dicho la verdad, la verdad que yo pensaba, no la que ellos querían oír, ¿no?

1:17:40 Virginia Hidalgo: Tu culo, ¿no? Las opiniones

1:17:43 Ruben: No, no. Pero, o sea, cuando yo veía que algo estaba mal, se lo decía, que era lo que muchos no se atrevían a decir. Además, me acuerdo una anécdota, que trabajábamos contra la empresa en un proyecto, en una aseguradora, y vino el jefe de del de la otra parte, ¿no? Y nos echó ahí una bronca y no sé qué. Bueno, yo le puse vuelta y media, le dije, pero es que tú no sabes lo que estamos haciendo aquí, que no sé qué. Y cuando se fue, 1 de ellos me dice, dice, joder, es que, claro, dice, menos mal que estás tú aquí, que se lo has dicho todo, dice, porque yo mi jefe no se lo habría dicho. Digo, pues es que tu jefe o mi jefe se lo habría dicho igual., no, no puedo decir eso. Digo, ¿por qué no le voy a decir eso? Digo, las cosas son así. Digo, y si mañana me dice mi jefe que me va a echar por esto, es su problema, porque yo tengo esa tranquilidad de que llamo a la puerta de la empresa al lado y me va a decir, vente para acá.

1:18:29 Virginia Hidalgo: Claro.

1:18:30 Ruben: O sea, de hecho, me ficharon una empresa, yo estaba a punto de casarme, y me ficharon la empresa, y yo dije, oye, digo, estoy en esta empresa, espérate un mes que vuelva de luna de miel y todo, digo, porque ahora me voy de vacaciones, más la luna de No, no, no, no, vente ya, que te quiero ya. O sea, para que no me fueses. Entonces, esa tranquilidad, ¿no? Y tú, la tranquilidad de saber, oye, si me quedo sin nada, sé que puedo vender y recuperarme. Esos son los las skills que tiene que cultivar la gente, ¿no? Skills que le den una tranquilidad en su vida, como puede ser esa, como puede ser 1000 otras que hay, no solo vender, pero yo creo que lo más importante que tiene, y dejarse de de cosas raras, ¿no? De de invertir en lo último que hay, ¿no? Invierte en ti. Yo siempre he sido mucho de, invierte en ti, invierte en en formarte, invierte en saber vender mejor, en saber comunicar, saber todo lo necesario para estar en este mundo, de cómo funciona el dinero, que eso hay mucha gente que no sabe cómo funciona el dinero, de cómo funciona la sociedad, de cómo mejorar tu calidad de vida solamente cambiando 4 cosas, ¿no? Pues yo creo que eso es lo más importante y y, bueno, las ventas, por supuesto.

1:19:38 Virginia Hidalgo: Total. También la inteligencia, es inteligencia emocional no artificial, que también, pero inteligencia emocional. Si yo tuviera que invertir en 3 cosas, para mí sería inteligencia emocional, el saber cómo me afectan mis emociones, porque eso habla mucho de una de una persona, y puedes vivir muy feliz o muy triste si no sabes hacerlo, en salud, porque esto es nuestro es nuestro templo y es el que habitamos, y en ventas, porque es lo que te va a dar la tranquilidad de poder hacer cualquier cosa.

1:20:10 Gimar: Pues con eso, yo creo que vamos a la última pregunta del podcast.

1:20:13 Ruben: Última pregunta del podcast, que es, ¿a quién te gustaría que trabajésemos aquí, que nos pueda aportar algo, ya sea de más de ventas o de negociaciones o o de lo que tú digas? Mira, pues no tiene nada que ver con esto, pero esta persona.

1:20:25 Virginia Hidalgo: Alguien que... A ver, vamos a ver, me habéis pillado de embragas. ¿A quién invitaría aquí, en inversiones inmobiliarias? O sea, a a Fátima, de agente inmobiliario online. Creo que en el mundo inmobiliario está el el mundo inmobiliario, que es físico, pero es que ahora puedes vender pisos, puedes vender casas, propiedades, tener exclusivas, desde el sofá de tu casa. Y creo que es muy interesante que las personas que estén en ese sector conozcan que también lo pueden hacer desde casa. Pues interesante.

1:21:01 Ruben: Pues sí.

1:21:01 Gimar: Ya nos pasarás el contacto.

1:21:03 Virginia Hidalgo: Te paso el teléfono. Muchas gracias.

1:21:05 Ruben: Pues lo apuntamos, y sí, porque, bueno, nos gusta todo el tema inmobiliario, y si esta persona viene a aportar además inmobiliario en remoto, pues ya es es un poco disruptivo, ¿no? Pero

1:21:15 Virginia Hidalgo: Yo intento que venga, se lo venderé, ¿vale?

1:21:17 Ruben: Véndeselo. ¿Tú qué venderás?

1:21:19 Gimar: Confiamos en ti, confiamos en ti.

1:21:20 Ruben: Y le hicieron unos chicos estupendos, no sé qué, tienen una casa muy bonita. Claro, Muy bien, pues muchas gracias, Virginia, por haber estado aquí este ratito, y a nada. Todos los que estéis aquí, ya sabéis que, cualquier cosa, nos podéis dejar en comentarios. Si queréis algún alguna pregunta sobre ventas, pues se la haremos llegar también a Virginia, y que un placer, y nos vemos pronto.

1:21:41 Virginia Hidalgo: Pues muchísimas gracias. He estado súper a gusto, hablando de lo que me apasiona, de lo que es, vamos, mi propósito de vida, que es vender y y ayudar a los demás a que a que vendan. Gracias.

1:21:51 Gimar: Muchas gracias, Virginia. Chao.