Levantar una ronda de inversión: Hamelyn, con Valentín Izquierdo

0:00 Valentín Izquierdo: Hamelin es una plataforma de compraventa de de artículos de 2º mano. Veíamos que había mucha más fricción en esa parte de deshacerte de tus propias, de las cosas que ya no necesitas, que en la compra, y es donde Hamelin ataca, donde ponemos el, de verdad nuestros nuestros recursos, es en el vendedor, el resolverle la vida al que tiene cosas por casa, que no está dispuesta a meterse en una plataforma de clasificados, a a estar ahí negociando, chateando, para vender. Ahora mismo tenemos 700 y pico 1000 referencias, eso para cualquier tienda online es muchísimo. Ese producto que tú no vendes pasa por las manos de de un operador. No tenemos en cuenta el estado siempre que cumpla unos mínimos darte el precio, el precio que te ofrecemos es el precio que te vamos a pagar. Entonces, hemos tenido que ir construyendo poco a poco todo, desde la aplicación con la que el cliente interactúa, la tecnología de precio instantáneo para darle un precio por ese producto, la las integraciones con los transportistas. Nos empezamos a contactar con los primeros inversores, nos contábamos en 20, 30000 euros al mes. No es mucho, pero sí es mucho para una empresa que tiene 5 o 6 meses.

0:58 Ruben: ¿Cuántas rondas de financiación tenéis y qué es lo que se pide en cada ronda de financiación? ¿Qué le tienes que reportar a los que te dan?

1:04 Valentín Izquierdo: La empresa tenía 8 meses, y después hemos ido haciendo más o menos una ronda al año. Ese 1º 1º inversor, pues sí te pide, 1º que te que gestione la compañía y que crees un consejo de administración, 1º firmas un pacto de socios en el que, básicamente, regulan la la relación de los socios emprendedores. Los primeros inversores de handling, en mi opinión, son de los más potentes, te diría que hay en España para esa etapa de la compañía, que son, partners, y angels capital, que es el fondo de un control de inversión interna. De verdad, los productos nuestros muy asequibles a prácticamente cualquiera, ¿no? Y es que aparte estamos dando una 2º vida de productos que de otra manera acabarían en vertedero, etcétera.

1:40 Ruben: Muy buenas, bienvenidos a Nice to Fit You. Hola, Gimar.

1:43 Gimar: Hola, Rubén.

1:44 Valentín Izquierdo: ¿Qué tal?

1:44 Gimar: Muy bien, ¿y tú?

1:45 Ruben: ¿Todo bien? Sí. Bueno, hoy es un podcast un poquito diferente, porque hemos visto también en comentarios que hay mucha gente que nos ha puesto que también querían otro tipo de perfiles, no solo de inversores, sino también de emprendedores, y también tema de de cómo se llega de una empresa a emprender y a montar algo real. Y ahora os presentaré al invitado que tenemos aquí. Pero lo único que quiero es, como siempre, daros las gracias a los que estáis detrás del podcast, los que nos dejéis los comentarios, los que nos dejan el feedback, toda la gente que nos ve. Lo único que os pido, si nos veis y no estáis suscritos, darle a suscribir, porque con esto es lo único que os voy a pedir es eso, porque es lo que nos hace crecer y que más gente nos vea, no ya que nos vea, sino que el invitado que nos va ver hay muchas veces que nos dice que no porque somos pequeños, entre comillas, pero yo creo que que si ven más suscriptores será más probable que traigamos a gente que os guste más, porque hay gente que nos habéis pedido que directamente hemos contactado con ellos y nos han dicho, es que vuestro podcast es pequeño, no sé qué. Bueno, ya sabéis, la la métrica de la vanidad del número de seguidores es lo que se mira, pero de contenido estamos más que servidos, tenemos

2:58 Gimar: Pero pero pequeños, pequeños no somos, porque tenemos casi 20000 personas que regresan a ver nuestros vídeos, solo que no están suscriptos. Así que si eres 1 de ellos, dale clic a suscribir.

3:09 Ruben: Eso es. Y ahora sí, después de esto, pues voy a dar la bienvenida a Valentín Izquierdo.

3:14 Valentín Izquierdo: ¿Qué tal? Un placer estar con vosotros.

3:16 Ruben: Muy buenas. Valentín es el CEO de Hamelin, que seguramente habrá muchos que no conozcáis, pero Hamelin es una empresa que usa la tecnología, y yo que que vengo del mundo de tecnología, pues también indagaré ahí un poquito, para vaciar las casas, decís vosotros, ¿no? Efectivamente. Lo que hacen es que, bueno, os encargáis de darle una 2º vida a todas esas cosas que tenemos en casa, libros, películas, música, todas esas cosas que tenemos ahí de 2º mano, ¿no? Y las ponéis a disposición de que una persona la venda y otra la pueda coger. Entonces, vamos a andar un poquito ahí en el en cómo surge todo esto y qué es lo que hacéis para la gente que nos conozca, porque seguramente habrá gente que nos conozca, y los que os conozcan, pues mira, que vean un poquito las tripas, ¿no? De esto que siempre está bien ver los negocios Ajá. De cómo va. Entonces, explícanos en tus palabras qué es Hamelin y y cómo nace esto de Hamelin.

4:14 Valentín Izquierdo: Magnífico. Pues, a ver, Hamelin es un es una plataforma de compraventa de de artículos de 2º mano, con mucho foco en libros, música, películas y videojuegos, son los verticales de producto que trabajamos a día de hoy, aunque nuestra idea es dar ese servicio también en otros verticales, pero bueno, poco a poco. Y lo que pasa es que lo hacemos con un de una manera un poco particular, que es no poniendo en contacto a particulares, como históricamente han hecho las plataformas de clasificados, sino gestionando nosotros la compra y la venta de principio a fin. A través de una aplicación móvil damos precios instantáneos de compra a los clientes por las cosas que nos quieran vender. Ya después, si queréis, entramos en cómo funciona la aplicación móvil y demás. Ofrecemos la recogida de forma gratuita, cuándo y dónde el cliente nos diga, y después nosotros, en nuestra planta de de procesado de nos encargamos de procesar todo ese producto y venderlo de forma internacional, diría, pues cerca de un 30 por 100 de las ventas se hacen fuera de España, a través de los principales canales de venta, como pueden ser Amazon, eBay, Fnac, y cada vez más nuestro propio nuestro propio canal, nuestro propio eCommerce, que es de octubre del año pasado, pues va cogiendo más fuerza.

5:22 Gimar: Oye, y el nombre Hamelin, ¿de dónde viene?

5:24 Valentín Izquierdo: El nombre Hamelin, pues viene de del, bueno, que los dominios punto com, ahora creo que los dominios tienen menos peso en el posicionamiento y demás, pero cuando nosotros lo lanzamos, pues era importante en el punto com, ahora ya no no hay tanto tanto punto com, ¿no? Y después, pues, la fábula del del buen pagador, de la historia del flautista de melligen, bueno, pues nosotros pagamos religiosamente a a nuestros clientes de forma prácticamente instantánea, entonces, bueno, va por ahí la la relación.

5:54 Gimar: Qué interesante.

5:55 Ruben: Yo te quería preguntar porque nos has dicho que no es como, por ejemplo, Wallapop, al final tú en Wallapop pones una cosa y yo se la vendo a un 3º, pero aquí yo pongo una cosa en vuestra aplicación, me la compráis vosotros Sí. Y luego hay otro que a lo mejor no te no me la compra en ese momento, sino que la compra más tarde, ¿o tenéis que tener un 1 match para poder hacerlo?

6:16 Valentín Izquierdo: No, no tiene que haber un match, lo que sí hacemos es que para ofrecerte un precio por tu artículo, para comprártelo sí hemos calculado previamente la demanda que va a tener ese producto, y de hecho el precio que te ofrecemos se basa en el precio que nosotros vamos a poder vender ese producto. Entonces, básicamente lo que nosotros vimos es, oye, ¿por qué ha evolucionado tanto la experiencia que tenemos comprando online? Entráis en Amazon o en cualquier tienda, sabéis el precio del producto que queréis, lo añadís a la cesta, lo compráis mañana, o en 48 horas lo tenéis en casa. Sin embargo, el proceso inverso es mucho más tedioso, ¿no? Tienes que recurrir, pues, a plataformas de clasificados, subir una ficha de producto, subir fotos, chatear, quedar físicamente intercambio del artículo. Es decir, veíamos que había mucha más fricción en esa parte de deshacerte de tu propia, de las cosas que ya no necesitas, que en la compra. Y ahora que estamos hablando todo el día de economía circular, veíamos mucha más fricción en esa parte, y es donde Hamelin ataca, ¿no? Entonces, lo que hicimos es, de base, incluso sin saber todavía con qué productos íbamos a empezar, asemejar, dar una solución para asemejar lo máximo posible la experiencia que tenemos cuando vendemos cualquier producto que no queremos, a la que tenemos cuando compramos. Oye, te doy un precio instantáneo, te lo recojo gratuitamente sin que te muevas de casa y yo ya me encargo después de la venta, y el pago de tus productos te lo hago de forma casi instantánea. O sea, con un par de clics te olvidas, y el dinero en tu cuenta bancaria para gastártelo en lo que tú quieras. Y yo ya después me encargo de procesar todo ese producto y de y de y de encontrar al comprador que pueda querer ese producto, no solamente en España, sino en el mundo entero. Entonces, iba un poco por ahí la idea.

7:51 Gimar: O sea, en en en... ¿Cómo se dice? Rápido y y pronto digamos que le mejoran la vida al vendedor del producto.

7:58 Valentín Izquierdo: Sí, de hecho nuestro, después de forma indirecta, también terminas teniendo una tienda de artículos de 2º mano con una calidad verificada, con unos precios, tenemos más de 700000 artículos ahora mismo en en oferta, en stock, o sea, es un catálogo bastante grande y que va creciendo. Pero nuestro foco desde el principio, y donde tenemos la batalla, donde ponemos el, de verdad nuestros recursos, es en el vendedor. Es en encontrar el el resolverle la vida al que tiene cosas por casa, y y no, y es una parte muy grande de la población que no creamos, que no está dispuesta a meterse en una plataforma de clasificados, a a estar ahí negociando, chateando, para vender un 1 producto.

8:41 Gimar: Es que es que es muy engorroso, porque si tú en cualquier plataforma tú quieres vender algo y están los hola.

8:47 Valentín Izquierdo: Sí.

8:47 Gimar: ¿Cuánto es? Me lo dejas en 5 y tú dices, pero... Y es ese proceso te quita tiempo, o sea, yo que estoy vendiendo me quita tiempo, con lo cual teniendo a un hameling de por medio, realmente es 5, toma, me lo buscas tal día y ya está.

9:03 Valentín Izquierdo: Exacto. Entonces tú vas a saber previamente cuánto te vamos a pagar por tus productos. De hecho, la experiencia de la aplicación es que tú haces una cesta, igual que cuando compras, pero es una cesta de venta, y el importe total que aparece ahí es el que te vamos a pagar, en vez del que tú vas a pagar por tus productos. Entonces, es como muy asemejando esa experiencia, ¿no? Entonces, pues es, priman la comodidad y la conveniencia versus el el optimizar al máximo el precio que van a recibir por sus productos, y ese es el tipo de cliente al que nosotros atacamos. Que curiosamente la parte de lo que nosotros llamamos supply, que es los clientes que nos venden, nuestros vendedores, No te pisas con el cliente de Wallapop o o de 1000 anuncios realmente, porque es un cliente diferente. El cliente Wallapop es el que está dispuesto a entrar, a chapear, a a maximizar el euro que va a recibir, tal. El cliente de Hamelin es diferente, no tiene no tiene nada que ver. Sí se pisan en la parte de la compra, pero ahí nosotros los vemos mucho más como partners, porque nosotros con Gualapo, por ejemplo, tenemos un acuerdo a nivel nacional y somos el vendedor con más catálogo dentro de la plataforma. Entonces, nosotros, los marketplaces de este tipo quieren que haya vendedores como nosotros, que les enchufen un catálogo muy amplio de producto de una calidad verificada y con un servicio de entrega profesional, y nosotros nos encanta que haya marketplaces con tanto tráfico donde nosotros podamos dar visibilidad a nuestro producto. Nosotros la marca la creamos en el en el supply, en la parte del vendedor.

10:28 Ruben: Porque vosotros, como os has dicho antes, o sea, tenéis todo este catálogo y vendéis en Amazon, yo voy a comprar algo de 2º mano, que muchas veces cuando yo estoy comprando, sobre todo compro muchos libros, y te pone, prácticamente nuevo desde no sé cuánto, ¿no? Pues a lo mejor eso os lo compraría vosotros.

10:44 Valentín Izquierdo: Efectivamente, y de hecho muchas veces no sabes qué nos compras a nosotros, porque dentro de los marketplaces una desventaja, entre comillas, que tienes es que que no creas marca, porque tú muchas veces entras, compras y te crees incluso que le compras Amazon. Pero en opciones de 2º mano te diría que si entras a comprar un libro, en Amazon es muy, muy, muy probable que sea Hamelin el que lo oferte y esté en en las primeras posiciones, sobre todo en la en el vertical libro. Ajá.

11:11 Ruben: Pues nada, la próxima vez que vaya a comprar un libro

11:13 Valentín Izquierdo: Trabajamos por debajo de de las plataformas.

11:15 Ruben: Pero se ve, y pone Hamelin, ¿o no?

11:17 Valentín Izquierdo: Pone Hamelin, lo que pasa es que, bueno, depende del marketplace, dan más visibilidad al vendedor o menos, y y aparte estás vendiendo al final un commodity, que es el el producto es exactamente el mismo que vende el vendedor de al lado, entonces no creas tanta marca, y muchas veces no sabes qué pasa, que nosotros después, pues intentamos a nivel de packaging y demás, que cuando te llegue el producto, pues te impacte a nivel de branding en esa, que es el único punto de contacto que tenemos con el cliente y que podemos controlar un poco más.

11:44 Gimar: Y y cuando cuando Hamelin empezó ¿no habían competidores para aquí en España con esta misma con este mismo funcionamiento?

11:54 Valentín Izquierdo: No, y de hecho no los hay, te diría, a excepción de de un competidor alemán que tenemos, que entró que entró no hace mucho en España. No, la verdad es que no. Con este modelo es un negocio que aparte nosotros vimos que funcionaba en en Alemania, un player muy grande, Reino Unido hay un player muy grande, en Estados Unidos también hay un par de players grandes, pero en el sur de Europa, que es donde Hamelin está intentando hacerse grande y fuerte, no. Y sin embargo, el mercado de los medios de contenido físico, que es lo que nosotros trabajamos, libros, música, películas y juegos, que tienen un componente de idioma tan grande, el castellano es brutal, es muy grande en todo el mundo, no solo en España, Latinoamérica, el mercado hispanohablante de de Estados Unidos, más de 40000000 de personas, vimos ahí un 1 oportunidad muy grande que es a donde a donde nos dirigimos. No es nuestra intención ir a Reino Unido, Alemania, al menos de momento.

12:46 Ruben: Y la parte esta en la que vosotros vendéis esos productos, ¿cuál es la principal ventaja a mí como como particular de comprar a vosotros que Wallapop? Entiendo que vosotros tenéis algún sistema de verificación o

13:02 Valentín Izquierdo: A ver, que a Wallapop no le compras a Wallapop. Vas a entrar en Wallapop, vas a comprar un vas a buscar un producto y Hambring seguramente sea el que te lo venda. Entonces, nosotros al final estamos estamos en todos sitios. Si la forma tradicional de venta a través de Wallapop que ha sido a través de, que han sido particulares, pues a ver, te diría que es como cuando vas a una tienda o tienes que negociar con particular. Tú cuando vas a comprar, nosotros no no no nos imaginamos en la experiencia de compra en la que cada vez que vayas a comprar un producto, sea el que sea, tengas que estar chateando con 1, negociando el precio, viendo a ver dónde vas quedar para el artículo. Entonces, lo que te da Hammering es que en artículos de 2º mano entramos a profesionalizar todo eso, y tú vas a comprar un artículo de 2º mano como si estuvieras comprando en una tienda. Te lo vamos a entregar en 24 a 48 horas, la calidad está verificada, el packaging es perfecto, la atención al cliente es muy buena detrás de ese de esa venta. Es como profesionalizar el mercado de 2º mano.

14:03 Ruben: ¿Y cómo verificáis vosotros de antemano la calidad de esos productos con el vendedor? Porque claro, yo te puedo decir, está en perfecto estado, te lo mando y tú me pagas cuando lo recibes y lo ves. Sí.

14:14 Valentín Izquierdo: Lo hacemos muy rápido. Ahora mismo tenemos, ahora mismo somos 40 personas en el equipo y 12, cerca de 12, 13 personas están en planta. Entonces, producto que tú nos que tú nos vendes pasa por las manos de de un operario. Entonces, lo 1º es que nosotros no tenemos en cuenta el estado siempre que cumpla unos mínimos para darte el precio, el precio que te ofrecemos es el precio que te vamos a pagar, pero no se te paga hasta que no se procesa ese producto en planta. ¿Cuándo se procesa? Al día siguiente de la recogida, no es que no llevemos una semana para procesar un producto. Entonces, desde la recogida al día siguiente nos llega ese producto a nuestras a nuestras instalaciones, ese producto ese mismo día se procesa y se te emite el pago. ¿Qué pasa? Si hay artículos que no están en las condiciones mínimas que nosotros necesitamos, porque al final ese producto lo vamos a lo lo que queremos es venderlo, no vamos a hacer otra cosa con ello. Entonces, también los compradores nos exigen un mínimo de calidad. Se descuenta del importe total que se le paga al cliente. Sí es verdad que cada vez creo que comunicamos de forma más clara cómo tienen que estar los artículos, que no le falten páginas, si en el caso de libros falten páginas, que no estén rotos, que en fin, lo básico, para que los clientes no nos manden productos que después no podamos aceptar. Dicho esto, los verticales de productos en los que estamos ahora mismo, la gente suele cuidar mucho el producto, es raro que te llegue producto que esté en mal estado. Los libros se cuidan, los dejas en una estantería después de leerlos y no, tampoco es que pierden muy poca funcionalidad con el uso.

15:46 Gimar: Y pero ¿qué pasaría si si reciben, este, artículos en mal estado? ¿Se los quedas a melinn, los devuelves?

15:54 Valentín Izquierdo: Claro, a, e inicialmente empezamos poniendo a disposición de los de los vendedores esos artículos, pero era, a nivel operativo era bastante follón. Después los clientes, un 0 coma 0 0 1 por 100 de los clientes los querían de vuelta, y entonces terminamos por por no hacerlo, porque era una cosa que tampoco tenía mucho sentido, incluso a nivel comercial. La gente no quería de vuelta esos artículos y nosotros, pues pasan, o bien al canal de donaciones, donde, pues trabajamos con diferentes ONGs y demás que hacemos proyectos con ellos, o bien al a la parte de reciclaje, donde ese producto se se nos lo recogen empresas que después hacen con esos productos otra aprovechan el papel para hacer otro otras cosas.

16:34 Ruben: O sea, es economía circular total Total,

16:37 Valentín Izquierdo: allí no se tira nada. Total, total. Vale. O también al canal de... Sí, pero al canal de decoración, hay veces que si el artículo, no es que esté en mal estado, pero a lo mejor está muy amarillento o muy antiguo y demás, sí es cierto que pasa a nuestro canal de decoración, donde tenemos acuerdos con grandes cadenas hoteleras, y cuando vais a a un al hall de cualquier cadena de hotel, muchas de ellas de las grandes, pues veréis que están decoradas con libros de decoración y tal, pues eso son nos somos nosotros los que le suministramos todo ese producto. Muchas veces quieren cosas muy antiguas, que tengan como clásicas y demás, entonces también pasan esa parte, pero bueno.

17:15 Ruben: O sea, que si voy a un hotel y veo un libro de esos y lo cojo, lo mismo, está roto porque es solo decoración y ya está, ¿no?

17:20 Valentín Izquierdo: Sí, sí, no roto, roto no, roto te diría que cuando los ves que son muy clásicos, antiguos, que están amarillos, que tal, puede ser. Hombre, que esté roto no, libros rotos no vendemos.

17:32 Gimar: Oye, y y los verticales decías, ¿no? Que era música, vídeos, libros, pero es, a mí lo que me llama la atención, yo entiendo al que los quiera vender, ¿no? Porque a mí me suena un poco nostálgico, me imagino que son CDs, DVD, este, ¿y y quién compra esos libros? ¿Cuál es el perfil de la persona que compra en esta época un DVD o un?

17:57 Valentín Izquierdo: Libros es, creo yo, aparte. O sea, el el mercado de libros en formato físico sí crece año a año. España es un mercado grande, es verdad que no crece a doble dígito, pero pero que ese mercado sigue siendo un mercado bastante grande. Sea, el libro, no es que el libro en formato digital esté sustituyendo el al formato físico, si lo ves en las gráficas, el libro en formato digital, está en un, creo que en un torno un 10 por 100, algo así, incluso ha bajado en algunos años, es decir, no viene a sustituirlo. Después, el formato digital es curioso, sobre todo en nosotros vendemos casi 300 pedidos al día de eso al día de ese tipo de productos. Por plataformas de coleccionistas, tipo eBay, tipo todo colección, se compran mucho. Después hay cierto cansancio a nivel de de plataformas de streaming, que además son excluyentes en contenidos. Tienes que tener HBO, Netflix, Amazon Prime, Disney Plus, o sea, tienes que tenerlas todas, porque aparte lo que tiene una no la tiene la otra y viceversa, ¿no? Entonces, nosotros vendemos DVD por 2 99, 3 99, entonces la gente, pues pues prefiere prefiere comprarlo. Y después, videojuegos también va un poco aparte, porque toda la parte retro, videojuegos sí es un mercado que creemos que sí tiene más potencial. Dicho esto, el 80 por 100 lo que vendemos en libros y y, bueno, el esos verticales forma forma forma parte de la estrategia de handling de ir entrando en todos los verticales posibles, porque si entráis ahora mismo en Amazon, Amazon vende Blu-Ray, vende DVDs, y Amazon creo yo que sabe lo que hay, que lo que se compra y lo que se y lo que se vende, ¿no?

19:34 Valentín Izquierdo: Entonces, bueno, forma parte de que al final queremos ser una especie de Amazon de 2º mano.

19:40 Ruben: Entrando ya un poco a lo que es más negocio y demás, ¿cuál es el core business vuestro? El core business vuestro, ¿es más tecnología o es más la parte de 2º mano? Es decir, ¿dónde está lo que vosotros metéis ahí?

19:58 Valentín Izquierdo: Yo te diría que tecnología de operaciones. ¿Por qué? Porque no vendemos una marca, no vendemos producto hammerling, entonces los esfuerzos nuestros van a a, bueno, a captar 1º a ese vendedor de producto, respuesta en gestionar una cantidad ingente de de productos, pues 1000000 de referencias. En el caso del libro puede haber hasta 7, 8000000 de producto. Entonces, todo lo que es tener unas operaciones muy eficientes y y una tecnología después que nos permita dar el precio correcto y dar visibilidad global al producto, vendemos, en 2024 hemos vendido a más de 94 países diferentes. Es, te diría que es la clave. ¿Por qué? Porque el Harry Potter y la piedra filosofal que tú vendes es exactamente el mismo que el que vende el de al lado. Entonces, el que tengas el catálogo completo y el que tengas el precio óptimo y la visibilidad global del producto para cuando alguien busque ese producto, sea en la plataforma que sea, sea Hamelin el 1º que lo oferte y que lo tenga, es clave, ¿no? Eso no es tanto no va tanto por crear marcas, sino va por tecnología de pricing, tecnología de integración con canales de venta, criterios, saber muy bien cada marketplace, los criterios que utiliza para para posicionar los productos, y después que a nivel logístico tú seas capaz de recoger esos productos de casa del cliente, procesarlos y enviarlos a cualquier lugar del mundo, sacando un margen de beneficio en cada transacción. Entonces, yo creo que te diría que es tecnología de operaciones. ¿Y tenéis vuestro propio equipo de tecnología o es? Sí, sí, sí.

21:30 Valentín Izquierdo: Es curioso, porque en Hamelin nosotros hay mucha tecnología desarrollada en la parte de, pues hay un Shopify y y tú compras, subes tus productos y y compras, pero en la parte de de el cliente tiene algo en su casa que ya no quiere, no está estandarizado, no es un pallet de producto que tú estés pidiendo un proveedor, sino que en su casa, tú sabes de qué manera. Tú le tienes que dar un precio, tú tienes que transportarlo, traerlo, procesarlo, etiquetarlo. Toda esa tecnología veíamos que no hay Shopify creados para toda esa parte de de la etapa de de de nuestro modelo de negocio. Entonces hemos tenido que ir construyendo poco a poco todo, desde la aplicación con la que el cliente interactúa, el la tecnología de precio instantáneo para darle un precio por ese producto, la las integraciones con los transportistas a la inversa para traer el producto a nuestras instalaciones, la tecnología de procesado de producto que se usa en planta, la tecnología nativa de integraciones con los canales de venta, la tecnología de inventario, el software que tenemos a nivel de de gestión de inventario, tened en cuenta que han pasado, ahora mismo tenemos 700 y pico 1000 referencias, eso para cualquier tienda online es muchísimo, que eso gestione, sacar entre 1500 y 2000 pedidos al día, en todo eso tenemos un equipo de 7 personas ahora mismo de de tecnología liderada por nuestro CTO, y son los que se encargan de de

22:56 Ruben: de hacer nuestro

22:58 Gimar: Yo yo la parte que que te dicen en todas las escuelas de negocio que es más difícil, que hay que optimizar, es la gestión de almacenes. Y y ustedes decidieron gestionar almacenes. Sí. ¿Por qué?

23:12 Valentín Izquierdo: No había otra, o sea, nosotros vemos la similitud con con eBay y con Amazon. O sea, cuando nació eBay, eBay fue una empresa muy, sigue siendo una empresa muy grande, pero en su momento era la empresa de Internet.

23:25 Gimar: Y

23:26 Valentín Izquierdo: después nació Amazon, y y aunque con inversiones en operaciones, en logística, en almacenes, la experiencia del cliente es tanto mejor a la que se tiene cuando se compra o se vende por eBay, que al final terminó ganando la batalla, y fue a costa de meterse en logística, igual que ha hecho Mercado Libre también, Meterse en logística, meterse en operaciones, tal, pues lo vemos igual. Podríamos haber sido otro marketplace peer to peer en el que, pues pusieras en contacto a particulares y yo, pues me quito, que tienen su función, don't get me wrong, pero pero nosotros creímos que era el momento en el que la el mercado de 2º mano estaba lo suficientemente maduro, ya no hay ese estigma, ya es un mercado cada vez más grande, la gente lo ve como una compra inteligente, el canal online ha evolucionado muchísimo en el que había que meterse en la en la operación. Entonces decidimos hacerlo para controlar nosotros la experiencia del cliente de principio a fin.

24:22 Gimar: Y entonces, toda esa tecnología de la que hablabas antes, también es para optimizar los procesos dentro del almacén.

24:29 Valentín Izquierdo: Sí.

24:30 Gimar: Inventario y... Vale. Claro. Es es es bastante, ¿no?

24:35 Valentín Izquierdo: Es Sí, sí, es bastante.

24:36 Gimar: Muy grande. Sí. Y tienen que estar optimizando constantemente, me imagino yo.

24:40 Valentín Izquierdo: E invirtiendo en en tecnología, como hemos hecho ahora que que os comentaba antes, de una inversión grande que hemos hecho en automatizar y robotizar parte de de nuestro almacén, que ese proyecto estará terminado a finales de mayo, principios de junio, y que y que es otro salto más en la visión que tenemos nosotros de no ser una 1 empresa con 2000 empleados y 200000 metros cuadrados de instalaciones, sino con la tecnología que hay ahora disponible, tanto a nivel de software como a nivel de robótica, ir teniendo la última tecnología que nos permita escalar de una forma mucho más rentable y con centros logísticos más pequeños, con más densidad de productos, gestionados con menos personal y que hagan de una, dejámelo en una empresa que con menos facturación tenga una rentabilidad una rentabilidad muy alta. Pero bueno, para eso hay que ir haciendo las inversiones y afortunadamente ya nos lo vamos pudiendo permitir.

25:33 Gimar: Porque porque ahora las instalaciones, si no si no me equivoco con el número, eran 5000 metros cuadrados

25:40 Valentín Izquierdo: Sí, las parcelas más más grandes son de cerca de 9000 metros cuadrados, pero de planta tenemos 5000 metros cuadrados.

25:47 Gimar: Es que

25:48 Valentín Izquierdo: Yo me invito a a venir cuando queráis.

25:50 Ruben: Sí, sí, iremos, porque eso de la robótica yo quiero verlo cómo funciona, porque los he visto en los documentales de Amazon, como lo tienen, no sé qué, pero verlo en directo tiene que ser muy,

25:59 Valentín Izquierdo: muy un placer chulo. Yo,

26:01 Ruben: claro, ahí hablabas tú de de optimizar y tal. Bueno, yo me he dedicado toda la vida a la parte de de desarrollo de software, de todo lo que es desarrollo de software, desde empezar como programador hasta ser CTO de empresas de software y demás, y lo que te decían siempre era, la tecnología te da esa palanca, ¿no? Para poder optimizar y para hacer que tu precio por usuario cada vez sea más alto, porque si en vez de gastarte 1000 te gastas 100, pues estás haciendo por 10. Yo entiendo que vosotros el margen que tenéis por cada producto será pequeño, y claro, aquí cada céntimo tiene que que ser, porque dices, 2000 pedidos, claro, 2000 pedidos, si haces un céntimo más por pedido son 2000 euros al día.

26:42 Valentín Izquierdo: Sí. Mira, ahí es otra cosa curiosa, porque es contraintuitivo. Hamilton tiene un margen de muy alto. Nos alejamos un poco de ese, el ecommerce tiene que tener márgenes pequeños. ¿Y por qué? Porque gracias al cliente de Hamelin, que es el que prioriza conveniencia y comodidad, puede jugar con un precio de compra que es comparativamente bastante más bajo que el que un eCommerce tradicional tiene. O sea, un eCommerce compra 1 y vende a 1.3, a 2, como mucho, compras a 1 y vendes a 2, pero hambring la diferencia que hay entre el precio al que vendemos y el precio al que compramos es muy grande. ¿Por qué? 1, porque asumes toda la logística, por lo tanto le puedes ofrecer al al cliente un precio de compra, pues pues más bajo, y 2, porque venden en volumen. Nosotros no compramos al cliente un producto, un artículo. Nosotros tenemos la cesta media de venta en 2024, han sido creo que 57 unidades. O sea, los clientes venden en volumen y por lo tanto, al final, si lo ves en absoluto, ganan un dinerillo bastante importante por cada por cada venta. Entonces, bueno, pues ahí sacamos márgenes de cerca del 50 por 100 de margen de contribución, que después nos permiten ya ver llegar rentabilidad y cubrir cubrir los costes fijos con nuestras ventas. Ajá.

27:59 Gimar: Hamelin tiene 5 años ya.

28:01 Valentín Izquierdo: Hamelin nace, bueno, se funda en el en junio del 2020, pero lanzamos a mercado en a principios del 21. Entonces, 2024 hemos cerrado nuestro 4º año. Ahora este es nuestro 5º.

28:14 Gimar: Y y entonces hablemos de cómo nace Hamelin, ¿no? Porque una de las cosas que parecieran ser más difíciles, tú tienes una idea, ¿no? Y dices, quiero hacer un negocio, y vas y con tu amigo, mira, quiero hacer esto. ¿Cómo se le da vida a un negocio como este? O sea, ¿cómo vas del la idea a donde estamos hoy?

28:35 Valentín Izquierdo: Esa etapa es preciosa, pero mirándola ya desde desde donde estamos. En el momento, es lo que decimos siempre, se ve bonito y se ve gracioso y tal, con perspectiva, pero cuando estás en el día 1 y tal, es muy complicado, ¿no? Nosotros dimos un salto que no creemos que sea lo normal. Nosotros dejamos buenos trabajos directamente, incluso sin haber lanzado nada. Nos vinimos a Madrid, yo vivía en Reino Unido, Fede, mi socio vivía en Barcelona, y decidimos dejarlo todo y venirnos con la confianza de que los 2, ya con la presión puesta de hemos dejado nuestros nuestros trabajos

29:12 Ruben: Hemos quemado las naves, ¿no?

29:13 Valentín Izquierdo: Hemos quemado las naves, folio en blanco, aquí, venga, no queda otra, o sea, vamos adelante, y ahí poco a poco empezamos a empezamos a construir. La idea de por dónde iban a ir los tiros sí teníamos claro, sí la teníamos clara, no teníamos claro que íbamos a empezar por libro ni cómo lo íbamos a hacer, ¿no? Pero bueno, ahí lo que empezamos es, en su casa, aquí en Madrid, pues con unos cuantos libros que teníamos cada 1, yo tenía 100 y pico, el otro 80 o 100, lo subimos mano, 1 a 1 manualmente a Amazon, les poníamos un precio que más o menos creíamos tal, se empezaba a vender poco a poco, yo, pues contactaba por Wallapop y por eBay con gente que vendía lotes de libros, me iba con mi coche a recogerlos y les pagaba en efectivo, y después eso lo subíamos manualmente, poco a poco íbamos subiendo más productos, nos mudamos al trastero de FedEx, que era grandecito, ahí ya creo que nos cabían como 1500 productos o así, después seguimos necesitando espacio, como muy poco a poco, al principio solo por Amazon, después Amazon eBay, después Amazon eBay, casa del libro, hasta unos 15 canales que tenemos ahora mismo y más de 700000 referencias y 5 mudanzas. Entonces, es como muy poco a poco, Y yo no sé de dónde sacamos la ilusión y la motivación, porque yo lo veo, había días sin pedidos. Un día con 1 o 2 pedidos era un día normal, un día que antes de comer habían entrado 3, 4 pedidos, era ya como, wow, tenemos 4 pedidos, ver cómo lo servimos, que no tenemos capacidad, pues lo hacíamos manualmente y lo llevábamos a correos nosotros de forma manual, ¿no?

30:47 Valentín Izquierdo: Entonces, es como muy poco a poco, vas necesitando y vas construyendo, ¿no? Sí es cierto que cuando tuvimos que dar el salto a a un almacén más grande ya de 1000 metros en en Vallecas, sí recurrimos a familiares y amigos para ese 1º dinero inicial para el cual ya no teníamos ahorros nosotros. Ya habíamos puesto los ahorrillos que teníamos en en lanzar en la 1º versión de la plataforma, YYY en las primeras compras y demás, y ya no, ya dijimos, oye, aquí necesitamos necesitamos más capital.

31:18 Gimar: Las 3 jefes que dicen, ¿no? Friends, family and fools.

31:21 Ruben: Sobre todo los fools, esos son los más, o

31:23 Valentín Izquierdo: de todos los fools, exacto.

31:25 Ruben: Y, claro, esto es, porque a mí me interesa todo el tema de startups y demás, yo estoy en una startup trabajando con ellos. Ajá. Bueno, tengo parte de esa startup, de hecho, y siempre tenemos la la disyuntiva de, bueno, queremos que entre dinero, ¿no? Para que te entre dinero, eso te hace crecer, pero también la cosa esta de cuando te entra dinero, claro, tienes ya alguien que al que le debes cuentas y demás. ¿Cuántas rondas de financiación tenéis y qué es lo que se pide en cada ronda de financiación? O sea, ¿qué qué le tienes que reportar a los que te dan? Porque si alguien pone dinero para que le rindas cuentas al fin y al cabo.

32:04 Valentín Izquierdo: Sí, a ver, yo ahí diferenciaría mucho de los y el dinero inicial de particulares amigos tal, del inversor institucional. Cambia totalmente, el 1º dinero, oye, confían en el equipo, no hay prácticamente nada y no te piden nada, realmente lo dan por perdido. Mis tíos, mis primos y y mi madre, evidentemente lo hacen para ayudarte, no esperan mucho y, oye, si sacan beneficio de ahí, pues perfecto, ¿no? Cuando ya entra inversor profesional, ya sí es diferente. A nosotros, en nuestro caso, la la 1º ronda fue en agosto del 21. La empresa tenía 8 meses. Sí, entre 6 y 8 meses. Y después hemos ido haciendo más o menos una ronda al año. Entonces, ese 1º 1º inversor, pues sí te piden, 1º que te que gestiones la compañía y que crees un consejo de administración, pases de administradores solidarios a un a un consejo de administración, te piden que, bueno, 1º firmas un pacto de socios en el que te comprometes, básicamente regulan la la relación de los socios emprendedores con cosas básicas como, oye, pues no te te entre el dinero y ahora te vayas y tal, sino un período de permanencia mínimo, oye, los salarios que estén, que los podamos regular y no entre el dinero y te pongas el sueldo que te dé la gana, que no te lleves la empresa a un paraíso fiscal, cuestiones en esa etapa bastante básicas, ¿no?

33:35 Valentín Izquierdo: Sí, y y poco a poco, pues pues ahí tienes que ir reportando mes a mes la los resultados. En mi opinión, te te ayuda, sobre todo en las primeras etapas, a profesionalizar bastante la la compañía y a ordenar mucho la la casa.

33:54 Ruben: Sí, porque, claro, tú empiezas, como dices tú, empiezo como todos los grandes, ¿no? En un trastero en el garaje, en

34:01 Valentín Izquierdo: sí, totalmente.

34:02 Ruben: Pero tú no tienes ni idea de de luego esto, cómo se escala, cómo, porque montar una empresa y, claro, al principio, como dices tú, tengo 4 libros, 4 pedidos, pues bueno, voy aquí, para allí o para abajo, pero cuando ya empiezas a tener cierto volumen necesitas alguien que sepa ya de eso, de de cómo funciona una empresa, lo que dices tú, un consejo de administración, un pacto de socios, todo eso, cuando empiezas con tu amigo, con Fede, Federico, ¿no? Sí. Tú ahí ni pensarías en eso, nosotros queremos hacerlo esto. Claro, luego te vienen ellos y como que te ponen orden, ¿no? Pero ese orden viene con contrapartidas de, sí, este es el orden, pero también tú tienes que dar lo que decía, ¿no? Informes mensuales, no sé qué. ¿Ellos te exigen a final de año un retorno para ellos o ellos se quedan?

34:46 Valentín Izquierdo: No, el capital riesgo no no espera retornos a, menos a muy corto plazo. Ellos normalmente los fondos tienen un período de inversión de 5 años y un período de desinversión de de otros 5, entonces ellos esperan que en una compañía puedan estar entre 7 y 10 años perfectamente. Ellos al al final de año no van a estar ni mucho menos pidiéndote retornos. Y tampoco tienen interés en que les vayas devolviendo ese retorno en forma de dividiendo o o ese tipo de cosas, sino que ellos van a entrar un precio, y lo normal es que salgan cuando se venda la compañía de forma total o parcial, y con ese porcentaje de que tienen de la compañía, ganen un múltiplo con respecto al precio que han pagado cuando entraron. Entonces, si tienen un 5 por 100, pues que ese 5 por 100 valga 3, 4, 10 veces más de lo que ellos han pagado en un momento dado, y ellos salen, pero no esperan que que genere dividiendo ni mucho menos. Y para preparar esas rondas, ¿la buscasteis vosotros o vinieron a vosotros? Eso eso es una ciencia, porque nosotros no sabíamos ni lo que era una ronda de inversión ni lo que era el capital riesgo ni lo que era, incluso, una nota convertible, que es cómo vehiculizamos la inversión de nuestros friends and family, que después es un producto que hemos usado en en rondas posteriores y que te da bastante agilidad a la hora de de formalizar 1 1 1 ronda de inversión. Al principio, nosotros sí empezamos a buscar ese capital en fondos, empezamos a enterarnos y demás y cual, pero muy pronto, como la empresa generaba atracción desde el principio, desde enero ya estábamos facturando, no sé si cuando empezamos a contactar con los primeros inversores, a lo mejor estábamos en 20, 30000 euros al mes, que no es mucho, pero sí es mucho para una empresa que tiene 5 o 6 meses.

36:35 Valentín Izquierdo: Entonces, sí que desde que abrimos oficialmente un poco la ronda de inversión nos empezaron a llegar mucho, empezó a llegar mucho interés. Es por ello que los primeros inversores de Hammelee, pues son, en mi opinión, son de los más potentes, te diría que hay en España para esa etapa de la compañía, que son Cavieres, Ampartners, IPNIC y y angels capital, es el fondo Juan Roch de inversión en tecnológica. Entonces, hacer un 1 grupo de inversores, vamos, que que que después nos ha dado mucho mucha visibilidad y y, bueno, y un sello, ¿no? De que de que gente potente confió en nosotros.

37:13 Gimar: ¿Y sabes por qué confiaron? O sea, ¿cuáles son los parámetros que que te?

37:18 Valentín Izquierdo: Pues yo creo que en esa etapa equipo y cierta tracción, que, como dice Javier, es que hubiera que hubiera vida inteligente ahí. Sí, porque muchas veces, pues, vas con un PowerPoint, pero sin haber lanzado incluso tal, los inversores nuestros no no son de ese perfil, tienen que ver cierto cierto movimiento ya, no sé si en nuestro caso facturación, pero en otros modelos de negocio, pues no sé usuario, visita, ¿no? Lo que sea, ¿no? Pero que hay interés ahí, ¿no? Entonces, en en nuestro caso, pues, vieron un equipo muy complementario, que somos Fed y yo perfiles totalmente complementarios, él es la parte técnica y de operaciones, y yo más en la parte ventas, de desarrollo del negocio y y marketing, y después una atracción que era, oye, pues bastante notable para el tiempo que llevaba la empresa operando, ¿no? Entonces, con esas 2 cosas montamos la ronda. Y a nivel creyeron el futuro de la compañía.

38:09 Ruben: Y a nivel de socios, porque esto sí que lo he escuchado yo mucho, de que al final un 1 fondo lo que 1º mira es los socios, Claro,

38:17 Valentín Izquierdo: al

38:17 Ruben: tener un componente tan tecnológico, no os dijeron nada porque no hubiese un socio tecnológico, porque muchas empresas lo que buscan es que tengan ese también dentro.

38:26 Valentín Izquierdo: FedEx, o sea, FedEx, de hecho, el el ingeniero industrial creo que muy pronto se enfocó en desarrollo de software, él desarrolló la 1º versión de la de la aplicación y y sí, él es

38:37 Ruben: el suyo. No, como decías operaciones creía que estaba más

38:39 Valentín Izquierdo: No, no, no, operaciones porque vienen de ingeniería industrial y también esa parte la domina mucho, pero pero él tienen background técnico, o sea que

38:46 Ruben: Entonces, vieron

38:48 Valentín Izquierdo: Ahí vieron el match, claro, o sea, totalmente.

38:52 Gimar: ¿Y y qué qué anécdota reseñable tienes de esa 1º ronda?

38:58 Valentín Izquierdo: Pues mira, anécdota, básicamente, lo hacíamos todo, además, muy desordenado. Yo, cuando hemos levantado rondas posteriores, ahora que estamos preparando una, que la la tendremos cerrada pronto, veo una inexperiencia en esa etapa por nuestra parte brutal de hacerlo todo sobre la marcha, de no saber lo que es una cosa, la otra, de no asesorarte bien, de... En fin, veo como mucho caos versus cómo ahora hacemos una ronda de inversión bien estructurada con su data room, los abogados desde el inicio orden, o sea, y te quita estrés, ¿no? Como anécdota de esa ronda, por ejemplo, nosotros apuramos, lo hemos hecho varias veces, pero bueno, apurado muchísimo a la caja, a la empresa. Tanto que nos plantamos en agosto, agosto, verano, finales de agosto en el que teníamos que pagar, pues, salarios, proveedores, etcétera, y teníamos dinero o o para sueldos o para proveedores, pero no para las 2 cosas. Entonces nos vimos con un problema de caja importante. Esta ronda era en la que entró Cavieres, eso evidentemente yo creo que él no lo sabrá, porque claro, tampoco va a transmitirle eso al al inversor, pero el dinero entró el 31 de agosto de la ronda, y entonces podemos pagar sin problema proveedores y y salarios. Pero apuramos mucho la caja, y como aprendizaje, no meterse en una ronda de inversión en verano, porque las cosas van más lentas. La gente tiene vacaciones, entonces no...

40:30 Valentín Izquierdo: Pero bueno, sí, ahí sudamos bastante y, de hecho, es de los momentos más delicados que yo recuerdo en la empresa. El el, ¿qué hacemos?

40:40 Ruben: Eso es es lo que dicen que las empresas mueren por el cash flow. Te quedas sin caja y dices, sí, el negocio está muy bien y tal, pero no puedo pagar, no puedo seguir, aunque yo sepa que esto sí sigo, pero claro, dices, es que no tengo para seguir pagando, el cash flow es lo que me mata.

40:55 Valentín Izquierdo: Es la sangre de un negocio y caja tiene que haber, o sea, un negocio el el objetivo es que la casa no, la caja nunca pase por 0. Entonces, esa es la clave.

41:05 Gimar: ¿Cuánto tiempo pasa desde que crees que necesitas la ronda de financiación hasta que efectivamente la obtienes?

41:15 Valentín Izquierdo: Buena pregunta, depende. En el caso de de la de la 1º ronda nuestra de que había después, yo creo que en abril o así, fue la 1º reunión que tuvimos con él, que tal, y se cerró en agosto, y te diría que incluso tardó más, porque fue verano, si hubiera sido en otra época, en 2, 3 meses la hubiera la hubiéramos tenido cerrada. Diferente fue 2023, en la año en el cual el capital fue una absoluta sequía, fue supercomplicado el levantar capital, los fondos estaban miedosos, los tiempos se alargaban mucho, te pedían un análisis brutal y nosotros volvimos a apurar la caja mucho, y y esa ronda yo recuerdo empezarla en diciembre, y hasta septiembre del año siguiente, o así, no conseguí que entrara el el el capital. Y a través de, pues, Genisa, haciendo alguna reestructuración en en la empresa que tuvimos que hacerla a principios de 2023, tal, pues salvar los tratos. Pero ese fue el 2º episodio, son esos 2, verano del 21 y principios del 23, los 2 episodios que recuerdo con más tensión dentro de la empresa. Ya está, la ronda que estamos haciendo ahora empecé en en diciembre y y con Navidad incluso, y la estamos cerrando, en en breve la vamos a tener cerrada. Entonces, lo normal que nosotros hemos tardado han sido entre 2 y 4 meses. Septiembre, o sea, 2023 fue una excepción porque porque había sequía de capital, o sea, no, era muy complicado.

42:46 Ruben: ¿Y qué consejo le darías a alguien que esté ahora pensándose, quiero buscar una ronda de financiación? ¿Qué debería o cuáles son los tips o las cosas, errores que has cometido que digas no hagas esto o haz esto otro?

42:59 Valentín Izquierdo: Uf, pues son varios. 1º, pues crear, o sea, el el proceso de fund racing te diría que que gestionarlo como un proyecto en sí, con sus etapas, con sus fases, con un pipeline lo más grande posible de inversores. ¿Por qué? Porque vas a recibir muchos nos. Nosotros hemos recibido 100 de nos, ¿no? Solamente necesitas un sí, pero claro, para ese sí necesitas tener, pues un pipeline de entre 50 y 100 inversores que que puedan estar interesados en tu empresa, tener reuniones con ellos y poco a poco que te vayan diciéndonos lo más rápido posible y que los SIPOps vayan avanzando, pero que en paralelo vayas avanzando con diferentes fondos, no después tener la casa ordenada, tu cuenta, tu documentación, hacer un data room ordenado, aunque la empresa sea pequeña, esté inicial muy al inicio, tener todo eso ordenado porque si no después es tiempo que vas a es tiempo que vas a perder. Después otro aprendizaje es filtrar muy bien los fondos a los que vas a contactar, no tiene sentido contactar a todo el mundo. Si hay un fondo que no invierte, que solo invierte en biotech y tú eres un marketplace de productos de 2º mano, pues no tiene sentido que pierdas el tiempo contactando con esos fondos, porque es que te van a decir, oye, pues no entra dentro de mi tesis de inversión, no invertimos en marketplaces o lo que sea., ese filtro tiene valor el hacerlo antes de empezar a contactar, para que tú sepas de antemano que los fondos a los que van a contactar son potencialmente inversores dentro de tu sector, geografía, ticket, o sea, hay un montón de criterios.

44:32 Valentín Izquierdo: Tamaño de ticket, porque los fondos invierten en etapas SIIF, en etapas más más medio, en etapas después más más growth, diferentes tickets. Si tú vas a un fondo growth y tú estás en una etapa seed, pues no. Después tienen criterios de geografía, es que solo invierto en Reino Unido. Bueno, pues si estás en España no va a invertir. ¿Hay alguna en su portfolio que esté fuera de Reino Unido en la que haya invertido? Bueno, entonces, a lo mejor por ahí te puedes colar, pero si no, tal. Sector, ¿en qué invierten? Es que los fondos normalmente tienen criterios marcados de tesis de inversión, pues solamente en eCommerce tal cual, oye, pues estás dentro de esa de esa... En fin, hay un ese trabajo hacerlo previamente, y ya después lanzarte.

45:14 Gimar: Me acabas de contar algo que no cuentan en los MBA. Yo hice un MBA hace, no sé, 10 años, y esto de gestiona la ronda como si fuese un proyecto en sí mismo, no te lo dicen. O sea, te hacen que hagas tu proyecto, que que hagas el MVP, todo esto, pero esto no te lo cuentan, así que yo ya me siento con ganancia con estos minutos contigo, porque es más, o sea, acabas de contar más y no sé si las cosas hayan cambiado o no, de lo que se dice en un MBA.

45:48 Valentín Izquierdo: Pues me alegro mucho. No, hombre, no

45:49 Ruben: es lo mismo lo que te enseñan, que luego están en el

45:51 Gimar: Claro, claro. Es es que yo creo que eso es muy importante, filtrar, clasificar a quién vas a vas a contactar. Ajá. Eso ya te libera un montón, porque la la mente que que con la que sales tú, ¿no? Porque yo tenía en su momento un proyecto, es a todo el mundo, o sea, aquí el que me dé, o sea, cualquiera, no.

46:12 Valentín Izquierdo: Sí, tiene mucho más sentido el dedicar tiempo antes a toda esa parte y todo ese trabajo, que lanzarte a lo loco, y después vas a perder tiempo en reuniones que no van a tener que no van a tener sentido. Totalmente, vamos, totalmente.

46:28 Ruben: Y al estar, porque tú has dicho que, bueno, que tienes, estás Lanzadera, Ínnik, o sea, hay varios fondos que ya están invirtiendo con vosotros. Esto supongo que te ha abierto puertas a muchas cosas, porque claro, tú a lo mejor

46:42 Valentín Izquierdo: Ahí hay una cosa importante también. Te te corto un momento. El funciona mucho mejor, o sea, funciona la puerta fría con los fondos, funciona, pero funciona mucho mejor el encontrar una vía, una intro de algún fondo que ya te haya invertido de algún amigo, de algún conocido del sector y tal, y que te presente alguna persona del fondo y te atienden de forma mucho más rápida y tiene mucho más efecto que el ir a puerta fría. Entonces, siempre que se pueda hacer trabajo por por LinkedIn o por donde sea, cada 1 tiene los contactos que tiene, ¿no? De hacerte la intro con alguien de ese fondo, un amigo en común que tal, oye, conoces a tal de este fondo, oye, sí, pues mira, hice con él un máster, no sé qué, no sé cuánto, te hago la intro, tal. Mucho mejor, que funciona mucho más que la puerta.

47:29 Ruben: A eso a eso iba yo un poco, ¿no? Que al estar ya en un fondo, al estar ya en estos fondos, supongo que os han abierto muchas puertas, no solo a otros fondos, sino también a otras empresas que a lo mejor podéis hacer colaboraciones o cosas así, ¿no? Ese networking lo habéis notado mucho después del de la 1º, por ejemplo, ¿no? Después de la 1º habéis notado...

47:50 Valentín Izquierdo: Esa parte sí. O sea, yo, nosotros estamos muy contentos, vaya, por delante con los fondos que tenemos en en el accionariado nuestro, pero creo que está sobre, o sea, igual está infravalorado la cosa en la en en las que los fondos pueden ayudarte, que va mucho más por ahí, intros con con otros fondos, oye, cómo estructurar una ronda de inversión, cómo ordenar un cap table, cómo hacer un deck, etcétera, que la gestión del negocio. O sea, el negocio lo llevas tú y el negocio, ellos no te van a ayudar en cómo aumentar este margen negociando con este proveedor, o qué atasco tienes en planta y que tienes que resolver, que se olvide la gente si creen que un fondo de inversión le va ayudar a eso. Hay fondos que entran más en la operativa y fondos que menos, pero la empresa la llevas tú. Cosas en las que sí te pueden ayudar son cosas de ese tipo, más genéricas, ¿no? Ellos están, pues, están relacionados con muchísima gente, y a la hora de abrir una ronda de inversión, pues las intro las las consigues. El cómo estructurarla, el hacer un depto, eso sí, pero a gestionar tu negocio, no.

48:50 Ruben: Pero luego entiendo que, por ejemplo, lanzadora, yo sí sé que tienen gente que te ayuda en temas de tecnología, porque ellos tienen otras startups y tal, y ahí sí que te pueden echar una mano, ¿no?

48:59 Valentín Izquierdo: Sí, la Lanzadera, o sea, el complejo es más marina de empresas, tienen edem Lanzadera y angels, que es el fondo de de inversión. Entonces, todo lo que invierte, nosotros estamos invertidos por angels, pero angels invierte solamente en empresas de lanzadera, en pocas. O sea, angels no sé si tiene un portfolio de 30 o 40 empresas, por lanzadera pasan centenares de empresas todos los años. Entonces, ese ecosistema sí sí es cierto que te que te ayuda mucho, pero cuando nosotros entramos en Lanzadera nosotros no habíamos ni hecho todavía una ronda de una ronda de inversión. Pero sí nos ayudó a pasar por Lanzadera el que después Ángel te te invirtiera. Pero bueno, también tendríamos nuestro mérito, porque angels invierte en muy pocas empresas de lanzadera, entonces también algo vería. Otra cosa, se me van me van surgiendo aprendizajes sobre la marcha, Cabías, fue el 1º inversor que abrió la data con nosotros, y el 1º que confió sin que nadie más hubiera dicho, oye, yo voy y tal. Una vez invierte, o se compromete a invertir 1 de ellos, es muchísimo más fácil que vengan el resto, mucho más. O sea, vienen, yo estoy seguro de que un, que invirtiera o que angels invirtiera, seguro que les gustaba el modelo de negocio del equipo, pero que Cavieres ya hubiera dicho que que que iba a invertir, tuvo un componente importante en que ellos decidieran después invertir en la empresa.

50:17 Ruben: Y estos ven, oye, si este fondo le gusta, vamos a poner un poquito más de atención a ver qué nos estamos perdiendo, que ellos han visto, ¿no?

50:23 Valentín Izquierdo: Exacto. Y si ahí ya han hecho ellos el análisis y ya tal, oye, venga, vamos.

50:28 Gimar: O sea, que que digamos que puede importar bastante el 1º sí.

50:32 Valentín Izquierdo: Sí. Ese

50:33 Gimar: es el que te abre las puertas.

50:34 Valentín Izquierdo: Fundamental, o sea, clave, absolutamente clave. Genial.

50:41 Ruben: Vamos a hablar un poquito más de lo que es la parte de cómo se gestiona una sociedad con 2 amigos, ¿no? Porque, claro, una cosa son amigos y otra cosa son ya negocios, ¿no? Cómo es eso, los momentos tensos, ¿no? De cuando hay un choque porque tú quieres a y Fede quiere b, o cuando las cosas se ponen muy mal, la que hay mucho estrés, ¿cómo se gestiona todo eso para seguir siendo amigos, pero a la vez hay que ser socios, no? Y hay muchas veces que te está pegando la empresa, y luego fuera

51:13 Gimar: Que no hay acuerdo, no hay acuerdo de negocio y

51:16 Ruben: Pero fuera tenéis que seguir siendo amigos tomando la cerveza juntos.

51:19 Valentín Izquierdo: Yo creo que ahí ha ayudado el ser amigos, y después somos gente, yo creo que bastante coherente en cuanto a que nos sentamos a hablarlo absolutamente todo, hay cosas en las que diferimos, pero cada 1 pone sus razones encima de la mesa, y una vez que nos levantamos y hemos decidido ir en en una dirección, se va en esa dirección, YYY lo hemos hablado absolutamente todo, y ha habido momentos de mucho estrés, ¿no? Pero yo, en mi opinión, a mí me ha ayudado que que fuéramos amigos desde pequeños a a después gestionar, pero al final pasan más tiempo que con tu novio que con tu mujer, o sea, que que estás todos los días, y aparte gestionando un negocio en en en momentos de estrés muy altos. Entonces, la relación ahí se puede tensar. Hablarlo absolutamente todo, ser absolutamente transparentes, y 1 de los consejos que que sí daría es que que que le dediques mucho tiempo a elegir con quién vas vas a iniciar un camino de este tipo, porque después es más largo de lo que de lo que parece, y pasas por una montaña rusa de de todo tipo de problemas, y básicamente la empresa, sobre todo al inicio, levantarte a ver qué qué qué 10 problemas hay hoy que tengo que resolver, y y te levantas a básicamente a eso, ¿no? Pero, a ver, nuestra experiencia es buena. También, bueno, aconsejaré también que hayas trabajado previamente con la persona, porque no es lo mismo ser amigos que después trabajar como trabaja 1 o como trabaja otro.

52:52 Valentín Izquierdo: Y todo eso sí lo aconsejaría siempre que se pueda, pero

52:54 Gimar: Suena mucho a matrimonio. Sí Hay que escoger con, hay que hay que escoger bien con quién te casas, hay que escoger bien con quién haces un negocio, ¿no?

53:02 Valentín Izquierdo: Sí, incluso tener un buen noviazgo y, siempre que sea posible. Después hay matrimonios que, oye, pues te casas muy rápido sin un lobiaco largo, y después funciona muy bien, ¿no? Pero igual hay más posibilidades de que de que vaya mal la cosa. Pero muchas veces dicen lo de lo de no no emprendas con amigos, pero, o sea, tampoco voy a emprender con desconocidos. Para mí tiene más valor alguien a quien ya conozca y cuyos valores comparto, y a lo mejor sí he tenido incluso cierta trayectoria profesional, los que sabemos cómo trabaja cada 1 tal, que alguien que de primeras no conozco nos ponen en contacto, y no lo sé. Yo, por lo menos, he a opinión de que de que ser amigos es es bueno.

53:44 Gimar: Yo creo que la clave que has dado ahí son compartir los valores, porque porque tú puedes tener amigos que distan mucho a ti, pero son tus amigos, porque al final tú los quieres, porque creciste juntos, por lo que sea. Y lo mismo pasa cuando escoges a la persona para casarte, o sea, son valores, si los valores están alineados, puedes tener una historia, digamos, feliz como esta, y si no, pues, los fracasos los vemos YYY duele, porque se se termina no solo el negocio o la relación, sino es que no solo el negocio y la relación de sociedad, sino que la relación en sí Ajá. A raíz del negocio

54:22 Ruben: Yo emprendí a mis 20, veintipoco con un amigo, y ni negocio ni amigo, al final.

54:31 Valentín Izquierdo: Claro. Es que que había de un inversor nuestro nos dice, prefiero ser amigos y no socios que socios y no ser amigos, ¿no? Como que se se pueden perder mucha, no sé, igual también 20, 21 años de Sí. Pronto. Pero pero bueno, a ver, también yo tengo amigos con los que no haría negocios, y son de mis mejores amigos y y pero no encajaría en un proyecto profesional, pues pues los quiero mucho, ¿no? Y tal, pero bueno, también hay que elegir

55:04 Ruben: Yo de de mis amigos, la mayoría no haría negocios con ellos porque no comparten mis valores, y sin embargo, hay gente que que no son amigos, pero sí conocidos de, que nos hemos visto bastante, que diría, yo con esa persona yo creo que sí que podríamos hacer negocio Ajá. Porque estamos muy alineados, ¿no? Pero al final, bueno, pues también lo que dices tú, tienes que ver, vale, pero esto en el día a día, luego cómo irá, ¿no? Porque tampoco es que le conozcan mucho. Claro, si tienes un amigo, tienes la suerte de tener un amigo que has trabajado con él y sabes cómo trabaja y quieres comprender bien, dices, va, perfecto.

55:34 Valentín Izquierdo: Ajá. Sí, sí, yo creo que ahí está la la clave. Yo creo que el componente amigo puede puede lo tienes que tener muy claro, porque después tienes que tener conversaciones incómodas. Ajá. Es, oye, ¿y y quién va a cobrar más o quién va a cobrar menos? Y, oye, y si tú, ¿cuál es tu proyecto? Y tú estás echando más horas que yo, Y00 viceversa, y si tu arte casa y tienes hijos, oye, tu dedicación va O sea, hay que tener muchas conversaciones que son incómodas de sentarte a a hablarlas, y tienes que estar cómodo con un amigo. Eso sí penaliza, creo yo. Con un amigo esas conversaciones se vuelven más difíciles. Entonces, pues también tienes que tener eso claro.

56:14 Ruben: Al final, conversaciones incómodas son las que abren los caminos para todo, o sea, pero incluso con tu pareja, las conversaciones incómodas de no quiero ir a casa de los suegros este fin de semana. Al final, esas conversaciones son las peores, pero si no las tienes es peor, porque si te lo quedas dentro, luego te está diciendo, jo, es que este ahora está trabajando menos, es que no sé qué, o

56:33 Valentín Izquierdo: sea Sí.

56:34 Ruben: Y si queréis llevar esto adelante, bueno, como lo estáis llevando muy bien, evidentemente hay que tenerlas.

56:40 Valentín Izquierdo: Sí, sí

56:41 Gimar: Y esa es la parte, y esa es como otra clave, ¿no? Compartir los valores, pero que además la otra persona esté... Porque tú puedes saber que tú estás dispuesto a conversar, pero tienes también que saber que la otra persona está dispuesta a conversar para que no pase lo que dice justamente Rubén, que 1 lo dice y el otro se queda se queda callado, aguantando las horas de más, por decir algo, ¿no?

57:02 Valentín Izquierdo: No, total. Eso hay un 1 filósofo, Jordan Peterson, que dice conflict aboliders, conflict delete and magnifies, que es, como evites el conflicto, el conflicto lo único que haces es retrasarlo y que se vuelva más grande. Entonces, te, la conversación ya te quita mucho muchos dolores de cabeza.

57:19 Gimar: ¿Y cómo decidieron la repartición de roles? ¿Fue algo natural? Sí. Fue algo natural.

57:24 Valentín Izquierdo: ¿Fue algo natural? Antes has dicho que soy el CEO, pero CFE es Fed.

57:28 Ruben: Ah, CFE

57:29 Valentín Izquierdo: Lo que pasa es soy siempre el que sale en la cara visible en los podcasts, pero realmente Fed es el CEO de la compañía, y lo decidí, empezamos un poco los 2 o yo un poquito más de Fed, tal, pero después, conforme la la empresa fue creciendo para la naturaleza de negocio que tiene Hamelin, tenía mucho más sentido que por sus habilidades y por su y por su background fuera él el CEO de la compañía, una empresa con tanta tecnología y tantas operaciones que que que fuera yo. Entonces, poco a poco nos hemos ido encajando en los roles en los que más podemos aportar a la compañía. Ahora mismo somos, antes hacíamos de todo, ¿no? Pero ahora mismo somos 40 personas, y la parte que a mí mejor se me da es la parte de venta, la parte de expansión, también un poco de visión estratégica, la relación con socios, la parte de capital y bancos. Entonces, ahí es donde me encajo yo, que es donde creo que más puedo aportar a la compañía, y Fede ahora mismo está el CEO de la empresa, que gestiona todas las la la las operaciones. Y ha sido totalmente natural, o sea, no ha habido nada nada

58:30 Gimar: ¿Crees que crees que ha sido clave justamente el ser 2 perfiles completamente diferentes para para el éxito, digamos? Déjame, Lin.

58:39 Valentín Izquierdo: Yo creo que sí. Sí, porque él hace cosas de las que yo sería absolutamente incapaz. Totalmente. Y yo creo que yo hago cosas en las que él no se sentiría nada cómodo. Una ronda de inversión, él es un perfil más introvertido, una ronda de inversión durante meses teniendo reuniones diarias con varios fondos de inversión, en fin, no, sus habilidades van por otro por otro lado. Entonces, lo que hemos dicho, oye, ¿cuáles son las tuyas? ¿Cuáles son las mías? Y vamos a ponerlas al servicio de la compañía donde más, donde mejor encajan.

59:12 Ruben: Yo ahí.

59:13 Valentín Izquierdo: Sin ningún tipo de ego, además.

59:14 Ruben: Yo ahí sí que es verdad que que muchas veces me han planteado gente, oye, y tú que eres tan bueno técnicamente y y eso que y haces cosas aquí y tal, y no te planteas emprender, y digo, es que me falta alguien que me complemente la parte de clientes, venta y todo eso, porque yo no soy bueno en esa parte, soy muy bueno técnicamente. Pero luego, la parte de proveedores, clientes, reuniones y todo eso, yo ahí no soy nada bueno. Entonces, digo, bueno, el día que encuentre a alguien así, me lo puedo plantear, digo, pero ¿de qué te vale tener el mejor producto del mundo si eres incapaz de que alguien lo venda? Porque yo no soy capaz de venderlo. Dicen, todo se puede aprender, ¿no? Bueno, yo creo que los vendedores es casi natural, porque tienes que tener un tipo de personalidad muy distinta, ¿no? Yo soy muy analítico, soy muy lógico, ¿no? Pues ABC, esto es así, algoritmos, todo lo que tú quieras, pero la parte de venta, la parte de relaciones y tal, eso es natural de la gente, porque yo veo a gente que llega y y tiene 200 amigos en en una cena que dices tú, conoce a todo el mundo, y yo en las cenas estoy como más así. Entonces, cuando vas a un fondo, claro, tienes que tener esa relación.

1:00:24 Valentín Izquierdo: Lo valoran mucho, lo los fondos a la hora de invertir, el que seas un equipo un equipo complementario, porque después realmente la empresa lo necesita. Es cierto que tú no empiezas la compañía con todas las patas al 100 por 100. Claro. O sea, sois 2 fundadores, bueno, en que eres bueno tú, que soy bueno yo, bueno, pues hay 2 o 3 áreas de la empresa, seguramente finanzas, por ejemplo, tal, en la que no tenemos nosotros el background y tendremos que contratar o apoyarnos en gente que que sea buena en esa parte, ¿no? Pero, claro, pero si sois los 2 del mismo perfil, los 2 buenos es lo mismo, pues la empresa se ve penalizada por eso, y los fondos lo penalizan en en decirte que no, o incluso en el precio que te ofrecen por entrar en tu compañía, evidentemente. Claro, pero a lo

1:01:07 Ruben: mejor la parte de finanzas es un poco más, tampoco entre comillas más igual, porque puedes contratar un director financiero que al final las finanzas se llevan y ya está, pero

1:01:16 Valentín Izquierdo: Ventas y ventas y tecnología.

1:01:18 Ruben: Claro, pero ventas y eso de de la visión de negocio y eso, ¿la tiene que tener alguien dentro del equipo fundador?

1:01:25 Valentín Izquierdo: Yo creo que sí, yo creo que sí.

1:01:27 Ruben: Y tecnología, a día de hoy, es que todas las empresas son tecnológicas.

1:01:29 Valentín Izquierdo: Sí. Sí, sí, no, fundamental. O sea, ventas y producto y desarrollo, sí. Sí es cierto que depende del modelo de negocio, también la parte de operaciones, que nosotros que movemos muchos paquetitos por Sí. Vendemos 40000 pedidos al mes, más lo que compramos, que son decenas de 1000 de productos también, al final hay que también tener a alguien en el equipo que eso vaya, tenga una mente que se sienta cómoda gestionando ese tipo de compañías, ¿no? Porque depende.

1:02:00 Gimar: ¿Cómo es la vida dentro de Hamelin? En el sentido, ¿cómo crees tú que que Federico y Valentín han influenciado a la empresa, a los trabajadores? ¿Cómo es, cómo cómo crees que llega esa influencia de los fundadores?

1:02:17 Valentín Izquierdo: Es muy curioso, porque el el es como que permea totalmente, ¿no? Al final, tú, la compañía, la has ido creando desde 0, y sin darte cuenta, tanto para bien como para mal, sin darte cuenta, compañía va cogiendo una cultura y una actitud que se parece mucho a la que tienen los a la que tienen los fundadores. Entonces, si llegas, y el día a día es, o sea, hay días que llegan más contentos, y hay días, nosotros ahí somos un poco transparentes, ¿no? Entonces, pues, oye, pues, cuando algo no va bien, pues se nos nota perfectamente, ¿no? Pero pero sí te diría que una 1 compañía es una extensión de la de la actitud y del carácter que tienen los que tienen los fundadores, totalmente. Mirando atrás cuidado porque se transmite tanto bien como, ¿vale? Claro.

1:03:05 Ruben: Mirando atrás, si volvieses al 2020 y te encuentras contigo mismo y con Fede ahí, ¿qué habrías cambiado, qué habrías hecho de otra forma o qué cosas aprendiste durante ese camino? ¿Qué dirías? Si lo hubiésemos hecho así desde el principio, nos habría ido mejor.

1:03:24 Valentín Izquierdo: Bueno, pues, a ver, lo que pasa es que visto con los ojos de de tal, mira, pues pensar que que igual todo esto iba a tardar menos, o cuando montas una empresa te crees que,, ya, tal, arriba, rápido, tal, ¿no? 5º año y remando, día tras día, día, ¿no? El componente que tiene el que sea resiliente a a que te levantas y todos los días una empresa que es un organismo vivo, pues son todo problemas, porque lo bueno, pues pues ya va creciendo y demás, pero con el crecimiento también vienen los problemas. Entonces, es lo que os he dicho antes, el levantarte y decir, venga, ¿qué problemas hay que resolver hoy? Algunos son más grandes, otros son otros son menos grandes, ¿no? Entonces, el pensar que esto va a ser un 1 proyecto a largo plazo, entre 5 y 10 años mínimo, mínimo, para crear algo decente, y ya si te quieres quedar más tiempo en la compañía, pues quedarte más tiempo en la compañía.

1:04:23 Ruben: Perdona que te corte, porque justo esto es lo que venden ahora por Internet, en Instagram, en no sé qué, de en un año, no sé.

1:04:30 Valentín Izquierdo: No hay éxito de un día. Y, de hecho, cuando veis en las en las noticias y tal, oye, pues tal compañía que se ha vendido por tal, guau, vaya pelotazo, tal, y te pones a indagar, esa compañía a lo mejor lleva 10, 15, 20 años funcionando, y y 20 años, tal. Amazon, el la gente muchas veces no lo sabe, pero se llevó con libros los primeros 4 años, creo, solamente con libros. Entonces, 4 años es el tiempo que tiene Hamering ahora mismo, y y yo, ya me parece una eternidad desde que montamos la empresa. Entonces, que el tiempo muchas veces se se se pasa por encima de tal, pero que realmente se tarda mucho más en construir algo potente de lo que la gente se piensa, Entonces, que si te metes en algo así es porque vas a estar dispuesto a dedicarle mucho tiempo y dedicarle mucho esfuerzo y y... Sí, porque de esto

1:05:27 Ruben: no hemos hablado de Hamelin, pero, por ejemplo, Amazon tiene más de 20 años,

1:05:31 Valentín Izquierdo: que

1:05:31 Ruben: parece mentira, pero tiene más de 20 años, y hasta no hace 3, 4, no empieza a dar beneficio. Porque muchos dijeron, no, Amazon, Amazon, Amazon, pero es que hace 3, 4 años solo, que ya está muy implantado, todavía seguían en pérdidas. Es una empresa tan grande y todavía sigue dando pérdidas, eso es lo que no ve la gente que se cree que en un año va a ser rico y y no, esto tiene mucho trabajo. Y yo, por mi parte de de informático, AWS, que es una pata tecnológica de Amazon muy grande, es la que les mantenía, digamos, en pie para todas las pérdidas que tenían del otro lado, porque claro, en AWS están ganando 100 de 1000000 o 1000 de 1000000 de dólares, pero la lo que es el eCommerce de Amazon, hasta no hace mucho no era rentable, y perdían 500 y 100000000 al año. Sí. Entonces, pensar que en un año, hombre, puede pasar, ¿no? Porque hemos visto alguna empresa, pero superraro, pero pensar eso, claro, tú tienes que ver a 5 años, como dices tú, hoy qué toca, ¿no? A ver.

1:06:31 Valentín Izquierdo: Sí, totalmente. Aunque ahora con ella ahí puede cambiar la historia a lo mejor,

1:06:36 Ruben: De eso te te quería preguntar.

1:06:38 Valentín Izquierdo: Sí, a ver, tampoco sé, o sea, no tengo, pero

1:06:40 Ruben: No, es más de que, como todo el mundo ya, la IA, ¿no? Todo, tiene que tener IA, si no tiene IA es ya el producto, entonces, ¿habéis pensado algo de IA? Aparte de los robots, que al final es IA, robotizar al almacén, ¿habéis pensado algún proceso más que podéis meter IA?

1:06:56 Valentín Izquierdo: Todo lo que pueda hacer que mejore la experiencia del cliente, o sea, no no no porque sí. Una cosa que sí es es la que sí estamos trabajando es en un recomendador, o sea, el el asemejar el el el dependiente de de una de una librería cuando llega, porque muchas veces la gente va a una librería, pero no tiene un producto en concreto que quiera, sino va a ver, a ver qué hay, tal, asemejar ese ese esa labor que tiene el dependiente de de asesorarte y de y de aconsejarte, pues que lo tengamos replicado en nuestra en nuestra web, y decir, oye, pues tengo la semana que viene un cumpleaños un niño de 7 años, ¿qué me recomiendas que tal? Y darle producto que nosotros tengamos en nuestro catálogo en base a lo que el cliente nos esté nos esté demandando. Todo ese tipo de cosas sí la vemos, pero que tengan un sentido comercial, un sentido de que le vayamos a mejorar algo a nuestros clientes, no, de por sí tenería. Pero sí que vemos la parte que se podrán crear empresas con facturaciones muy altas y tal, con con muchos menos empleados, como estamos viendo como estamos viendo ya, con todo este tipo

1:08:06 Ruben: de tecnología. Y aparte hay solo preairs, que están facturando 1000000, ellos solos con temas de IA, o sea, por eso decía

1:08:13 Valentín Izquierdo: que Puede cambiar la película.

1:08:15 Ruben: Que la IA lo que va a hacer es que al final haga menos, haga falta menos gente para hacer cosas. Por ejemplo, ahora entiendo que toda la parte de recogida y demás, pues evidentemente, no recogida, pero lo que es hablar, ¿no? Tengo este libro, tengo tal, todo eso, pues habrá detrás un operador Ajá. Llegará un momento en el que en vez de ser un operador, pues sea una IA que sepa responder de, ¿cómo está tu libro? Pues está así, bueno, pues entonces está así, pues me tienes que hacer esto. Entonces, esa parte sí que la puedes optimizar, pero hay mucha cosa que la entrega, la última milla que llaman, eso de momento hasta ahí nos salen los drones estos que tiene Amazon.

1:08:49 Valentín Izquierdo: Sí, sí, total. También vemos un futuro en el que la, ahora mismo nosotros la aplicación funciona a través de escanear el código de barras que tienen los productos que trabajamos, entonces el sistema le da un precio instantáneo. Pero sí vemos un futuro en el que tú ahora mismo a ChatGPT le subes una imagen de este reloj y te dice exactamente qué modelo de reloj, o sea, el reconocimiento de imagen está bastante ya avanzado, qué reloj es, dónde se vende, a qué precio, etcétera. Entonces, que tú simplemente con tu con tu móvil hagas un vídeo de las cosas que quieras vender de tu casa, que te vayamos reconociendo habiéndonos conectado con ese tipo de plataformas, lo que nos estás intentando vender, y en base a eso, que una vez reconocemos nosotros el producto con nuestra tecnología de calcular qué demanda hay en el mundo de ese producto, podamos ofrecerte un precio prácticamente por todo lo que estás haciendo simplemente con un vídeo. Oye, 300 euros por todo lo que tienes ahí, te lo recojo, te lo pago, ¿sabes? Y que esa experiencia sea simplemente usando un 1 móvil y haciendo un vídeo a muebles, libros, ropa, lo que sea, vemos que puede ser brutal a futuro.

1:09:52 Gimar: Y reconocer el estado, porque si reconociera también el estado en el que están esos libros, muebles o lo que sea, les reduce a ustedes la cantidad de material, digamos, de desecho que les entra en el almacén.

1:10:04 Valentín Izquierdo: Sí, sí, ahí puedes penalizar un poco con el precio que pagas, si no quieres, o sea, curarte un poco en salud en ofreciendo el rango bajo de precio, porque no estás seguro de qué estado va a tener el producto, pero sí, seguramente se pueda se pueda mejorar bastante con con esa parte.

1:10:24 Ruben: Vale. Bueno, la verdad que

1:10:26 Valentín Izquierdo: ¿Cuánto llevamos?

1:10:27 Ruben: Pues ya más de una hora,

1:10:29 Valentín Izquierdo: Más de una hora, macho. Es lo

1:10:30 Ruben: que te digo, aquí empezamos a hablar

1:10:31 Valentín Izquierdo: y esto es

1:10:33 Ruben: Sí, sí. Entonces, para ir cerrando un poco, nos gustaría hablar de de planes de de futuro, ¿no? De hameling en el futuro. ¿Cuáles son los próximos pasos a corto plazo y a medio largo plazo de en hameling?

1:10:47 Valentín Izquierdo: Pues mira, ahora tenemos un plan un plan muy ambicioso a a 4 años, que va a ser, además, con mucho foco en escalar las categorías de producto que trabajamos ahora mismo, que son libros, música, películas y videojuegos que son, tenemos un margen brutal. Tenemos un proyecto muy interesante que os he comentado antes, que hemos hecho una inversión grande en en automatización de de parte de plantas. Acabamos de lanzar nuestra aplicación de supply en Portugal, Francia e Italia, para empezar a captar producto, y ya nos estamos integrando con marketplaces en esos países, y después está Latam. Entonces, vemos en en 4 o 5 años, pues un crecimiento muy, muy grande en la compañía, enfocados en esos verticales, con un componente internacional grande, y y, bueno, y todo desde las instalaciones que tenemos ahora mismo, porque eso estamos haciendo la la inversión. No queremos tener grandes centros logísticos, sino queremos que sean más bien más pequeños, pero altamente automatizados, gestionados con poco personal y con una densidad de almacenamiento mucho más grande. Entonces vemos una empresa a 4 o 5 años, más allá de 4 o 5 años, o sea, no sé lo que vamos a hacer la semana que viene, no, aquí van surgiendo oportunidades y y bueno.

1:12:00 Gimar: Porque un poco ser empresario es eso, ¿no? Vivir el día a día, y además imaginarte el futuro constantemente, ¿no?

1:12:07 Valentín Izquierdo: Claro, o sea, hay que, tú tienes, de hecho, es que a mí lo que me motiva es el futuro, lo que me motiva a levantarte todos los días a a ir ahí con energía y demás es, oye, ¿cómo va a ser esto? Porque si éramos un en un trastero con un folio en blanco y tal, y ahora somos esto en 4 años, ¿cómo puede ser dentro de otros 4? Pues puede ser brutal, ¿no? Y aparte con un equipo consolidado, con un mercado que empieza, que tira y demás. Pero claro, por otro lado, tú te levantas hoy y hoy tienes un problema que hay que resolver. Entonces, es como esa mezcla entre me motiva a tal, pero tengo que estar en el día a día porque venga, a tus equipos tienes que gestionarlos a nivel, oye, ¿qué vamos a hacer esta semana? ¿Qué vamos a hacer la semana que viene? Que tenga impacto, porque a recursos ilimitados podrías estar haciendo absolutamente todo, pero la clave aquí es con recursos limitados, ¿qué decides que vas a hacer esta semana o este mes o este año? Y sobre todo, ¿qué decides que no vas a hacer? Porque ahí, un poco ahí está la la clave.

1:13:05 Gimar: ¿Y qué decides que vas a hacer que te va a lograr llevar a la visión de dentro de 4 años, también?

1:13:11 Valentín Izquierdo: Efectivamente. Hay veces en las que, pues priorizamos proyectos que vayan a tener un impacto en ventas más a corto plazo, hay otros en los que priorizamos, pues que la base, la tecnología de de nuestras aplicaciones, pues sea más sólida, y son cosas que no va a tener impacto en ventas a corto plazo, pero que sí va a hacer que la compañía a futuro sea más... En fin, eso va va dependiendo. Ajá.

1:13:36 Ruben: Y esos objetivos soñados, ¿qué tipo de objetivos tenéis de impacto ambiental, de facturación, de?

1:13:45 Valentín Izquierdo: Objetivo, llegar a 100000000 de euros, nos gustaría mucho. Es un hito, sí, el año acaba, el año pasado acabamos cerca de 4, este año esperamos entre, depende cómo vaya, pero entre 7 y 10, veremos a ver en cuánto acabamos, y y, bueno, llegar a los 100000000 es un hito que a cualquier empresario le le motiva mucho. Pero bueno, también llegar a 20, a 50. O sea, nosotros, ya ves, a nivel de impacto ambiental es que la compañía va, tiene externalidades positivas a lo largo de todo el proceso. Ten en cuenta que damos liquidez casi instantánea al que vende, ofrecemos un 1 catálogo amplísimo de productos con 90 por 100 de descuento al que compra. O sea, hacemos de verdad los productos nuestros muy asequibles a prácticamente cualquiera, ¿no? Y es que aparte estamos dando una 2º vida a productos que de otra manera acabarían en vertederos, etcétera. Entonces, la empresa de por sí tiene un impacto en su entorno bastante bastante positivo.

1:14:39 Gimar: ¿Tú tú crees desde que desde que estás con Hamelin, has visto algún cambio en cuanto, no tanto en cuanto a la sostenibilidad? O sea, ¿ves algún cambio en en el patrón del de la gente que vende o de los que compran?

1:14:51 Valentín Izquierdo: Sí. Los 3 motivos principales, nosotros le preguntamos a nuestros clientes a los que nos venden los 3 los motivos por los que lo hacen, ¿no? Entonces, la 1º siempre ha sido liberar espacio en casa. La 2º, ganar dinero rápido, ese cash que damos nosotros a los clientes, y la 3º, la parte de sostenibilidad, de dar una 2º vida a esos productos. Pues esa 3º cada vez va ganando más fuerza, cada vez hay más gente que dice, oye, es que, y aparte los productos nuestros, el libro, todo esto, la gente no los tira a la basura. O sea, tirar un libro a la basura es muy raro, la gente no no lo tira. Entonces, volver a ponerlo en circulación es algo que valora mucho. Y después, en la parte del que compra, el estigma a comprar 2º mano se está perdiendo, cada vez la gente lo ve más como una compra inteligente, si es más barato y prácticamente a nivel de estado está igual, hay mucha más aceptación a todo ese tipo. Entonces creemos que es un momento bastante bueno.

1:15:45 Gimar: Sí, porque hay otros países de Europa, por ejemplo, en Francia la 2º mano es bastante normal.

1:15:52 Valentín Izquierdo: Sí.

1:15:52 Gimar: Pero aquí en España menos, ¿no?

1:15:54 Valentín Izquierdo: Sí.

1:15:54 Gimar: Entonces sí ha cambiado la visión de usar cosas de 2º mano.

1:16:00 Valentín Izquierdo: Totalmente.

1:16:00 Gimar: Este, para casi terminar, ¿no? Yo me imagino que todo este proceso de hamelin de estos últimos años, seguramente, a nivel personal, ha tenido un calado. Ajá. ¿Qué qué 3 aspectos crees que han cambiado en ti, o si puedes decir en Federico, prejamelin a postjamelin?

1:16:22 Valentín Izquierdo: Pues fíjate, nosotros empezamos, nos hemos casado, o sea, yo, o sea, hemos hemos vivido prácticamente un montón de cosas durante estos 5 años que que llevamos. ¿Qué te podría decir? Lo 1º...

1:16:38 Gimar: Perdona, en hábitos, en hábitos que creas que ahora, mentalidad

1:16:41 Ruben: cosas de estas.

1:16:42 Gimar: ¿Quién eres ahora que no eras hace?

1:16:44 Valentín Izquierdo: Sí, antes éramos mucho más histéricos. O sea, había un problema y era un mundo tremendo, era, bueno, se acaba aquí el mundo. Es cierto que eso yo lo comparo como un niño recién nacido, cualquier vientecito podía hacer que la empresa se balanceara cada vez más, hay menos cosas que puedan hacer que la empresa corra riesgo de entrar en quiebra o cualquier cosa. Pero antes, la gestión de los problemas éramos mortales, o sea, éramos tremendos. Después, ahora mismo echamos muchísimas horas, pero yo creo que antes, por lo menos, yo, Fede, creo que siempre ha sido mejor que yo en esa parte, trabajaba más por fuerza bruta. Lo que os he dicho antes del proyecto, de de plantearlo como un proyecto a lo bruto. O sea, me creía que por echar más horas y más a lo bruto, pues las cosas salían, cuando muchas veces tiene más sentido pararte, ver las cosas con perspectiva y ver de que tomar este paso antes que el otro puede tener más sentido, porque después te vas a ahorrar tanto. O sea, plantear el proyecto un poco a nivel global y no y no ir tanto a lo tanto a lo bruto. Dormir, antes dormía bastante menos, y ahora yo creo que es es como pasas de... No, a ver, la empresa todavía es muy pequeña y estamos en la operativa al máximo, Pero sí es cierto que antes pasa, si eres 2, de tomar 45 decisiones de poco impacto todos los días, ahora tomar 2 o 3, pero de mayor calado, que tengas una reunión con un inversor y que esté fresco, porque lo que digas ahí va a ser clave para tal, oye, pues que estés descansado tiene tiene mucho más valor a que vayas a llegar porque no hayas dormido bien porque te hayas quedado hasta las 3 de la mañana trabajando a esa reunión mal, que esa reunión, a lo mejor, depende que te den 2000000 de euros o que no te los den, oye, pues tiene sentido que descanses y y vayas fresco a esa reunión, porque el valor que tiene el que tomes una decisión buena ahí es brutal, ¿no?

1:18:40 Valentín Izquierdo: Todo ese tipo de cosas

1:18:42 Gimar: O sea, si te entiendo bien, como que ahora, como que le das la justa dimensión a los problemas. Ajá. ¿No? Y como que cuidar más de la persona física para poder afrontar lo que venga, ¿no?

1:18:56 Valentín Izquierdo: Totalmente, de cuidarte y y porque las decisiones que vas a tener que tomar son menos, pero de más calado, entonces tienes que estar descansado para tomarlas bien. Sí, y después nuestra relación, la de Feddie y mía, ha evolucionado muchísimo, pues antes discutíamos más, teníamos más discrepancias, tal. Ahora hemos mejorado muchísimo los 2 en cómo gestionar los problemas que nos vienen, ¿no? Entonces, decimos, bueno, va, tal, esta es la información que tenemos, este es el problema, estos son los plazos, venga, ¿qué opciones hay? Tal cual. Nos sentamos, y y no es la histeria del principio, ¿no? La histeria al principio era tremenda, mucho estrés, mucho mucho... No sé, hemos evolucionado, yo creo que nos queda mucho todavía, ¿no? Pero pero bueno, de hace 5 años acá,

1:19:42 Ruben: sí hemos... Oye, Valentina, ha sido un placer tenerte aquí que nos cuentes un poco de Hamelin y cómo se se crea una empresa y sobre todo la parte de financiación, que era algo también interesante de conocer de quien quiera empezar a hacer su empresa, Ajá. Yo creo que es una parte difícil, bueno, podríamos haber entrado en pactos y demás, pero tampoco queremos ser muy técnicos, sino un poco más A

1:20:05 Valentín Izquierdo: la 2º parte.

1:20:09 Ruben: Nada, ya lo último, hacerte, la última pregunta que tenemos aquí en el podcast que siempre hacemos a nuestros invitados, es, ¿a quién te gustaría que trajésemos aquí? ¿Qué crees que puede aportar algo, que puede enseñarnos algo, o simplemente que tú admiras y dices, pues mira, esta persona yo creo que estaría bien?

1:20:24 Valentín Izquierdo: Pues mira, que lo he nombrado varias veces. Yo creo que si como tratáis temas de de inversión, si os vais a meter un poco más también en emprendimiento, pues 1 de los de los inversores icónicos de, y aparte que es que es socio nuestro en handling, es Luis Martín Cavieres, y y yo creo que sería, vamos, lleva invirtiendo, como él dice, del siglo pasado en empresas de base tecnológica con con bla black cart, privalía, o sea, empresas bastante potentes. Es socio de Hamblin, y, vamos, más conocimiento que él en todo este sector, poco.

1:20:56 Gimar: ¿Nos ayudas a contactarlo?

1:20:57 Valentín Izquierdo: Sí, yo os ayudo. Vale. No prometo nada,

1:21:00 Gimar: pero Vale.

1:21:01 Ruben: No, hombre, tú lo contactas y luego ya él verá si si quiere o no, pero, pues nada. Oye, que muchas gracias.

1:21:07 Valentín Izquierdo: A vosotros.

1:21:08 Ruben: ¿Dónde pueden encontrar toda la gente que quiera? Aparte de que si compras en Amazon seguramente estaréis por ahí, pero si quieres directamente comprar,

1:21:15 Valentín Izquierdo: descargar la app de Hamelin, tanto en Android como en iOS para vendernos y tienda punto Hamelin punto com para para comprar. Entonces, ahí también en los perfiles en Instagram de Hamelin punto oficial nos podrán encontrar.

1:21:28 Ruben: Vale, lo dejaremos en la descripción de del vídeo para que todo el mundo pueda ver ahí todo lo que tienen que

1:21:34 Valentín Izquierdo: Y hay que suscribirse a este canal.

1:21:35 Gimar: Ya, hay que suscribirse. Sí.

1:21:37 Ruben: Si has llegado hasta aquí, yo creo

1:21:38 Valentín Izquierdo: que ya están suscritos.

1:21:40 Gimar: Muchas gracias, Valentín.

1:21:41 Ruben: Gracias a

1:21:42 Valentín Izquierdo: vosotros. Y

1:21:42 Ruben: que vaya muy bien. Un placer. Adiós. Chao.